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濟南市中稅務(wù):精準服務(wù)納稅人 雪天辦稅增暖意

2021-12-24 20:41:01 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 徐鹿堯 曹蕾

  今日,濟南遭遇寒潮降雪惡劣天氣,雨雪天氣給人們工作生活帶來影響,也讓出門辦稅的納稅人感到諸多不便。為了讓納稅人暢享高效便利辦稅,國家稅務(wù)總局濟南市市中區(qū)稅務(wù)局用心為納稅人營造溫馨舒適的辦稅環(huán)境,為納稅人送上溫暖服務(wù)。

  納稅服務(wù)更貼心

  市中區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳電子顯示屏上,循環(huán)展播雨雪惡劣天氣提醒,提醒納稅人提高防災(zāi)避災(zāi)意識,建議納稅人盡可能錯開寒潮期間辦理相關(guān)業(yè)務(wù),保障自身安全。

  同時,統(tǒng)一協(xié)調(diào)加強一線辦稅力量,落實細化納稅應(yīng)急預(yù)案,對確需上門辦稅的,主動為納稅人提供延時服務(wù)、容缺受理和特殊情況下的上門服務(wù),減輕納稅人負擔(dān)。在大廳準備雨傘雨具、防寒降溫設(shè)施,給等候區(qū)域的納稅人提供熱茶,為納稅人提供人性化的辦稅服務(wù)。

  云端辦稅更便利

  工作人員還向來電咨詢辦稅的納稅人宣傳講解“非接觸式”辦稅方式,引導(dǎo)納稅人多走網(wǎng)路,少跑馬路。市中區(qū)稅務(wù)局持續(xù)深化納稅繳費便利化改革,不斷拓展“非接觸式”辦稅模式,大力實施“網(wǎng)上辦”“碼上辦”“自助辦”“郵寄辦”,用網(wǎng)路替代馬路,暢通多元化辦稅途徑,完善辦稅“高速通道”,使廣大納稅人繳費人云端自助辦稅之路更寬廣、更順暢。

  大廳外雪花紛飛、寒風(fēng)凜冽,大廳內(nèi)暖意融融、秩序井然。市中區(qū)稅務(wù)局用精準暖心的服務(wù)為納稅人送去更多的溫馨和關(guān)懷,讓納稅人充分體驗到“稅務(wù)溫度”。

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初審編輯:高娜

責(zé)任編輯:曹亮

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