“來濟南了，地鐵坐了，免費的;趵突泉逛了，免費的”千佛山爬了，免費的……”近日，#全國在校大學生來濟南免費玩#成了社交媒體平臺的熱門話題。自政策上線以來，濟南地鐵已累計免費服務大學生乘客百余萬人次。

在這個“五一”假期

濟南地鐵延時運營至23點

使廣大青年人才充分享受到了“泉城禮遇”

今天是小長假的最后一天

“假期結束濟南地鐵還能免費乘坐嗎?”

放心放心~

來了濟南地鐵依舊免費坐~

自5月9日起至12月31日

濟南地鐵將開啟第二階段

在校大學生免費乘車活動

同學們可以實現(xiàn)“刷臉”乘車啦~

人臉識別免費乘車

活動期間，符合條件的在校大學生(主要包括在學信網能查到相關學籍的博士、碩士、本科、大專等在校大學生)，使用申領暢游卡的同一手機號注冊“濟南地鐵”App且開通人臉識別功能，激活“人臉識別免費乘坐地鐵權益”后，即可使用人臉識別免費乘坐濟南地鐵，有效期為30天。同學切記!免費乘車期間，請勿在App內注銷人臉識別，注銷后(或注銷后再次錄入)將不再享受免費乘車政策。

那具體該怎么做呢?

同學們快一起來看看吧~

第一步

通過“369出行”App申領“天下泉城 人來無憂”暢游卡(若您已申領，可忽略此步);

第二步

請下載最新版本“濟南地鐵”App(將在5月9日更新上線)，使用申領暢游卡的同一手機號碼注冊“濟南地鐵”App并開通人臉識別功能(若您已注冊且開通人臉識別功能，可直接升級為最新版本);

第三步

5月9日-12月31日期間可通過“濟南地鐵”App，根據頁面提示激活人臉識別免費乘車權益，激活后即日生效，有效期為30天，具體有效期時間以激活成功后的頁面提示為準。

注意事項

1.第二階段免費乘車期限，以激活人臉識別免費乘坐地鐵權益時間開始計算，有效期為30天(乘車前請確保已開啟人臉識別，以免影響使用);

2.本年度每人可申請一次。

3.免費乘車有效期結束后，人臉識別功能不會自動關閉，使用人臉識別功能乘車將正常收費，享受正常票價8折優(yōu)惠。如不使用，可在“濟南地鐵”App中的“人臉識別”中進行人臉注銷。

常見問題解答

Q1：如申領暢游卡所使用手機號碼已停機或者銷號以及遇到其他問題，怎么辦?

您可通過“濟南地鐵”App中的“意見反饋”功能或撥打濟南地鐵咨詢服務電話：0531-59995999，提供“本人申領暢游卡的手機號碼、姓名、身份證號碼、已注冊‘濟南地鐵’的手機號及問題詳情”進行反饋，工作人員核實信息后，將及時為您處理。

Q2：已申領暢游卡且注冊濟南地鐵App，點擊“人臉識別”功能后，未看到“在校大學生人臉乘車入口”，怎么辦?

首先一定要升級為最新版本App，另外該入口僅限錄入人臉照片后顯示，您點擊“人臉錄入”先錄入人臉照片啟用人臉識別功能后，即可看到該入口。

Q3：進入“在校大學生人臉乘車入口”時，提示：暫未查詢到‘天下泉城 人來無憂’暢游卡申領信息，請先在‘369出行’APP上申領后，再次嘗試”，怎么辦?

請您確認是否成功申領過暢游卡，若沒有申領過暢游卡是無法在“濟南地鐵”APP激活人臉識別免費乘車權益的。

Q4：設備提示“已進站”或“無入站碼”，怎么辦?

請您至車站客服中心處，尋求工作人員的幫助。

Q5：已按要求開通人臉識別功能，設備提示“請注冊或更新人臉照片”，怎么辦?

您可在“濟南地鐵”App-“人臉識別”中修改人臉照片，(注意，不要點擊“人臉注銷”)，照片應盡量光線充足，面部、下巴及眼睛無遮擋，手機攝像頭正對面部。

Q6：能否用“暢游卡”及“‘濟南地鐵’App乘車碼”免費乘坐地鐵?

本次在校大學生免費乘坐地鐵活動(第二階段)僅限使用“‘濟南地鐵’App人臉識別”功能。

青年因城市而聚

城市因青年而興

濟南地鐵將繼續(xù)為廣大青年人才

提供更加貼心的出行服務

讓大家感受這座城市

滿滿的熱情和暖暖的誠意

還沒有下載“濟南地鐵”App的同學

可掃描下方二維碼進行下載~