“五一”假期連休5天的消息無疑是本年度假期安排中最大的驚喜。隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，目前國內(nèi)不少景區(qū)已經(jīng)陸續(xù)重新開放；受疫情的影響，從春節(jié)至今被壓抑的旅游出行需求也逐漸釋放，一個天氣給力的“五一”假期來得正是時候。

　　記者從濟南市12345市民服務(wù)熱線大數(shù)據(jù)平臺了解到，4月份以來，市民咨詢旅游、出行等相關(guān)事宜共1840件。

　　●“五一”假期能否出游？

　　據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計，之前的清明小長假期間，國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬人次，旅游收入82.6億元。據(jù)預(yù)計，在一系列利好因素影響下，今年“五一”期間出游人次很有可能遠(yuǎn)超清明節(jié)。然而，清明節(jié)期間的“萬人游黃山”情形，著實給旅游從業(yè)者敲響了警鐘。

　　景區(qū)具有容易聚集、人員流動性大的特點，也是疫情防控的重點。目前，全國景區(qū)陸續(xù)開園復(fù)工，這就需要景區(qū)運營者對大眾出游熱情有準(zhǔn)確的預(yù)測，以此來加強防控應(yīng)對能力。一旦預(yù)測不準(zhǔn)確、措施不得力，就很可能發(fā)生聚集擁擠現(xiàn)象，在特殊時期帶來安全隱患。4月13日，文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，對旅游景區(qū)控流量、防聚集、嚴(yán)防護(hù)等方面都提出了明確、具體的要求。比如要求疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%；旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度，推行分時段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游，嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量，做好游客信息登記工作等。這些都有利于推動旅游景區(qū)做好防控工作，為游客提供安全有序的游玩環(huán)境。

　　疫情影響下，出省游與出境游受到限制，近郊游、4天以內(nèi)的周邊游成為主流。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，近郊游比例較往年大幅上升。從各大旅游平臺的數(shù)據(jù)看，本地游玩和周邊游玩類產(chǎn)品的搜索量和預(yù)訂量顯著上升。

　　就民眾關(guān)心的“‘五一’假期能否出游”問題，李蘭娟院士在近期給出了建議。她表示，在做好防疫情輸入、反彈工作的前提下，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)以及適當(dāng)?shù)穆糜味际强梢缘�，大家�?yīng)該利用這個節(jié)日好好休息，也可以適當(dāng)?shù)氐饺藛T集聚不是太多的地方走一走看一看，“在全球疫情形勢下，在中國旅游還是最安全的�！�

　　營造安全有序的旅游環(huán)境，離不開每位游客的全力配合和主動參與。出門旅游也不能完全“放飛自我”，要時刻繃緊疫情防控這根弦。一些常規(guī)的防護(hù)措施還是應(yīng)該做到位，比如，盡量與他人保持一定距離，有陌生人的地方一定要戴口罩，盡量不選擇食客眾多的餐館就餐，推薦分餐制或者自帶食物。

　　●跨省出游會被隔離嗎？

　　不少市民通過12345熱線咨詢假期旅游的相關(guān)事宜。

　　來自四川的陳女士“五一”假期準(zhǔn)備從四川來濟南旅游，她向熱線咨詢，在已經(jīng)申請“綠碼”的前提下是否還需要隔離。熱線受理人員根據(jù)這個問題查詢知識庫，第一時間給予陳女士回復(fù)：對來自低風(fēng)險省份、持有全國防疫信息碼或已互認(rèn)共享省份健康通行“綠碼”的來濟人員，予以認(rèn)可并一律放行，不得設(shè)置通行附加條件，不采取集中或居家隔離措施。外省人員來濟后須將外省健康通行碼轉(zhuǎn)碼（申領(lǐng)）為全國防疫信息碼或山東省健康通行碼。可以通過濟南健康易通行APP或二維碼如實進(jìn)行身份核驗和健康申報，使用健康通行卡“來魯申報”模塊申領(lǐng)山東省電子健康通行碼。

　　市民劉先生計劃“五一”假期去一趟湖北，他向熱線咨詢回到濟南后是否會被隔離。熱線受理人員第一時間回復(fù)了劉先生：我省認(rèn)可湖北省健康碼“綠碼”，對湖北入魯返魯人員不采取集中或隔離措施，但需要抵達(dá)后到各市的集中服務(wù)點進(jìn)行登記和健康檢測，經(jīng)檢測沒問題的可以賦予綠色山東省健康通行碼，即可正常出行。采取“點對點”包車接送人員由單位聯(lián)系統(tǒng)一進(jìn)行健康檢測。

　　市民郭女士的朋友假期想來濟南游玩，郭女士向熱線咨詢外省游客持身份證、健康通行碼是否可以進(jìn)入千佛山景區(qū)。熱線受理人員回復(fù)：已經(jīng)實現(xiàn)互認(rèn)共享省份的游客游覽千佛山風(fēng)景名勝區(qū)，須憑本人身份證和健康通行“綠碼”或全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫信息碼“綠碼”，履行入園流程后進(jìn)入景區(qū)。未實現(xiàn)互認(rèn)共享的省份游客，根據(jù)濟南市新型冠狀病毒肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省委新冠肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室《關(guān)于加強健康通行卡（碼）辦理和使用管理的通知》，應(yīng)在抵達(dá)濟南的第一時間通過微信公眾號“健康山東服務(wù)號”或“愛山東”APP如實申報個人旅居史、密切接觸史和身體健康狀況等信息，并承諾自覺進(jìn)行隔離觀察，同時向所在社區(qū)（村）和單位報告，并通過系統(tǒng)獲取山東健康通行碼，憑山東健康通行碼及身份證件履行入園流程后進(jìn)入景區(qū)。

　　●這些景區(qū)向醫(yī)務(wù)工作者免費開放

　　受疫情影響，目前市民出游目的地主要集中在本地或者周邊，大家對本地景區(qū)開放的具體信息更為關(guān)注。

　　市民王女士咨詢?nèi)A山風(fēng)景區(qū)是否開園，為游覽華山湖開通的游778路專線營運時間和途經(jīng)地點有哪些。熱線回復(fù)，華山風(fēng)景區(qū)已于3月20日起恢復(fù)對外開放。華山歷史文化濕地公園每天的開放時間為6:00至18:00。游778路環(huán)湖觀光線將沿湖設(shè)置9個觀光站點，每周六、周日和節(jié)日期間運行，華陽宮站發(fā)車時間為9:00-18:00，每半小時一班，票價執(zhí)行公交IC卡優(yōu)惠政策。游778路線由華陽宮發(fā)車沿光華大道、臥牛山路、光華大道單向循環(huán)運行。沿途設(shè)置華陽宮、金輿粲霞、詠華閣、運動廣場、雁下云天、臥牛山地質(zhì)公園、南臥牛山、煙雨橋（驢山）、遠(yuǎn)香榭9處觀光站點。

　　市民張女士假期想帶孩子去濟南奧體中心附近放風(fēng)箏，向熱線咨詢奧體中心有沒有禁止放風(fēng)箏的規(guī)定。熱線回復(fù)，奧體中心對場館及周邊廣場運動人員及容易聚集的公共區(qū)域進(jìn)行人員聚集密集度防控，在北廣場北側(cè)區(qū)域規(guī)劃了市民休閑運動區(qū)域，此區(qū)域在保證安全的同時，允許市民進(jìn)行小型風(fēng)箏放飛活動，其他區(qū)域禁止放風(fēng)箏等相關(guān)活動。

　　董女士是一名醫(yī)務(wù)工作者，她想咨詢長清區(qū)靈巖寺旅游區(qū)是否對醫(yī)護(hù)人員免費開放。熱線回復(fù)，濟南市部分景區(qū)將免費向全國醫(yī)務(wù)工作者開放，時間從恢復(fù)開放之日起至2020年12月31日。目前，濟南市參與向全國醫(yī)務(wù)工作者免費開放的景區(qū)有：青銅山大峽谷、九如山、紅葉谷、紫緣香草園、水簾峽、濟南國際園博園、大峰山齊長城、蓮臺山等。其中，九如山景區(qū)門票通過攜程、美團(tuán)0元預(yù)約，僅限本人使用，活動時間自景區(qū)恢復(fù)營業(yè)至2020年閉園（“五一”“十一”黃金周除外）。九如山景區(qū)還分別向官方公布的湖北抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者、山東省官方公布的援鄂醫(yī)療人員各贈500間民宿客房，活動時間自景區(qū)恢復(fù)營業(yè)至2020年12月31日（“五一”“十一”黃金周除外）。濟南國際園博園對全國醫(yī)務(wù)工作者推出享受景區(qū)2020年游船、電瓶車免票政策。蓮臺山景區(qū)不但對醫(yī)務(wù)工作者免費，一名陪同人員也可以享受免費政策。

　　責(zé)任編輯：馬婉瑩