今年8月，打算學(xué)習(xí)烘焙的蔡先生通過(guò)網(wǎng)站了解后，到山東新東方烹飪學(xué)院報(bào)了一個(gè)為期2個(gè)月的烘焙短期班，并交了約1萬(wàn)元費(fèi)用。2個(gè)月后，短期班結(jié)業(yè)，蔡先生不久后也在濟(jì)南的一家蛋糕店找到一份實(shí)習(xí)工作�！叭思倚枰�一份我學(xué)過(guò)烘焙的證明，不然每個(gè)月要扣1000元的培訓(xùn)費(fèi)。找了學(xué)校的老師，結(jié)業(yè)證還要收費(fèi)，交了錢(qián)有3周了，證還沒(méi)辦出來(lái)�！边@樣的效率讓蔡先生有些不滿(mǎn)。對(duì)此，山東新東方烹飪學(xué)院工作人員表示可讓學(xué)生直接聯(lián)系學(xué)校，對(duì)于辦理結(jié)業(yè)證的流程和規(guī)范則不清楚，需要聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。

　　自己交錢(qián)學(xué)了烘焙，實(shí)習(xí)仍交培訓(xùn)費(fèi)

　　“我對(duì)烘焙比較感興趣，也想著在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，所以才從山東新東方烹飪學(xué)院報(bào)了一個(gè)短期班先學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)�！辈滔壬�介紹。今年8月，他在網(wǎng)上瀏覽相關(guān)信息時(shí)了解到了山東新東方烹飪學(xué)院�！爱�(dāng)時(shí)我也不懂烘焙培訓(xùn)這一塊兒，山東新東方烹飪學(xué)院名聲挺大的，我覺(jué)得這么大的學(xué)校應(yīng)該比較信得過(guò)。”

　　咨詢(xún)之后，蔡先生了解到一個(gè)為期2個(gè)月的烘焙短期班比較符合自己的要求。到學(xué)校實(shí)地查看后，蔡先生當(dāng)場(chǎng)交了約1萬(wàn)元的費(fèi)用�！斑@些錢(qián)里面還包含住宿費(fèi)什么的，其實(shí)我就是本地人，也不需要住校。他們催著說(shuō)這一期馬上開(kāi)了，交了錢(qián)才知道里面還有住宿費(fèi)一類(lèi)的。”

　　兩個(gè)月中，學(xué)校的課程安排在每周一到周五，周末正常休息。學(xué)習(xí)結(jié)束后，蔡先生自己在一家蛋糕店找到一份實(shí)習(xí)工作。“現(xiàn)在不少蛋糕店都在招人，沒(méi)有基礎(chǔ)的也可以邊學(xué)邊做。我工作的那家店需要我開(kāi)一個(gè)曾經(jīng)學(xué)過(guò)烘焙的證明，這樣的話(huà)就不算完全零基礎(chǔ)的，不然每個(gè)月需要交1000元培訓(xùn)費(fèi)，連續(xù)交5個(gè)月�！比肼毢蟮牡谝粋�(gè)月蔡先生已經(jīng)交過(guò)一次培訓(xùn)費(fèi)，他希望山東新東方烹飪學(xué)院可以為他開(kāi)一個(gè)學(xué)習(xí)證明，這樣他就可以省下不必要的費(fèi)用。

　　辦結(jié)業(yè)證，交了錢(qián)等了3周還沒(méi)拿到

　　為此，蔡先生與此前的老師聯(lián)系溝通開(kāi)具相關(guān)證明的事情�！拔夜ぷ鞯哪莻�(gè)地方要求很簡(jiǎn)單，就算手寫(xiě)一份證明加蓋學(xué)校的章就可以。但我詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，老師說(shuō)只能辦結(jié)業(yè)證或者考級(jí)，而且兩項(xiàng)都要收錢(qián)，最后我選了便宜一點(diǎn)的結(jié)業(yè)證，交了300塊錢(qián)�！�

　　交錢(qián)之后，蔡先生仍然覺(jué)得這項(xiàng)收費(fèi)欠合理�！拔医涣诉@么多費(fèi)用學(xué)習(xí)，現(xiàn)在只要一份在那里學(xué)過(guò)烘焙的證明還要收費(fèi)，讓人覺(jué)得不太合理�！辈滔壬�曾多次詢(xún)問(wèn)老師辦理進(jìn)度，對(duì)方則以辦理結(jié)業(yè)證的老師比較忙作為解釋。

　　“我都等了3周了，還是沒(méi)辦完。我問(wèn)那個(gè)老師負(fù)責(zé)辦結(jié)業(yè)證工作人員的電話(huà)，方便咨詢(xún)辦理進(jìn)度，他也沒(méi)給。”其間，蔡先生還專(zhuān)門(mén)去了一趟學(xué)校。“白跑了一趟也沒(méi)找到管這個(gè)事情的人�！辈滔壬�希望結(jié)業(yè)證可以盡快辦理下來(lái)，不然第二個(gè)月又要扣掉1000元培訓(xùn)費(fèi)�！叭绻�一直辦不下來(lái)，連著5個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)就是5000元，就算我之前沒(méi)基礎(chǔ)也學(xué)會(huì)了，那這個(gè)烘焙短期班對(duì)我來(lái)說(shuō)不是白上了?”

　　咨詢(xún)學(xué)校多人，無(wú)一人給出明確答復(fù)

　　14日，記者撥通山東新東方烹飪學(xué)院網(wǎng)站上的咨詢(xún)電話(huà)，對(duì)方表示辦理結(jié)業(yè)證可能要按照批次進(jìn)行，具體情況并不了解并提供了另一個(gè)電話(huà)號(hào)碼。撥打該號(hào)碼后，一名“考試考證中心”的工作人員表示，她不了解該學(xué)生的具體情況，學(xué)生可以直接與學(xué)校聯(lián)系。

　　當(dāng)被問(wèn)到辦理結(jié)業(yè)證的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程時(shí)，該工作人員表示，“你聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)吧，這方面我也不清楚，我是剛來(lái)的�！毕嚓P(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”的電話(huà)對(duì)方無(wú)法提供。

　　隨后，記者以學(xué)生家長(zhǎng)的身份通過(guò)山東新東方烹飪學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行咨詢(xún)。一位“楊老師”介紹，有為期2個(gè)月的烘焙短期培訓(xùn)班，費(fèi)用大概9000多元，包括學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)、工具費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用。“課程結(jié)束的時(shí)候可以領(lǐng)結(jié)業(yè)證，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不太清楚。也可以考等級(jí)證書(shū)，每個(gè)等級(jí)的收費(fèi)不一樣，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，通過(guò)率挺高的�！�