初審編輯:胡中喆
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大眾網(wǎng)記者 竇永瀚 濟(jì)南報(bào)道
商業(yè)作為城市不可或缺的符號(hào),其形態(tài)與模式的更迭演變,不僅是時(shí)代進(jìn)步浪潮的鮮明印記,也折射出消費(fèi)群體的喜好變化。
在濟(jì)南商業(yè)市場(chǎng),有一些老牌商場(chǎng)憑借獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)引領(lǐng)著區(qū)域消費(fèi),銀座商城便是典型代表。
與城市“藝”起蓬勃生長(zhǎng)
坐落于濟(jì)南繁華心臟地帶的銀座商城,自1996年璀璨啟幕以來,始終穩(wěn)坐山東零售業(yè)的龍頭寶座。其卓越地位的背后,是銀座商城對(duì)文化時(shí)尚元素的精妙融合,更是魯商集團(tuán)零售業(yè)“以文興商”理念的生動(dòng)實(shí)踐。
為持續(xù)煥發(fā)文化魅力,銀座商城于2024年1月20日迎來了階段性煥新,并于同年5月6日踏上了新一輪的升級(jí)征程。
22日傍晚,記者踏進(jìn)銀座商城的大門,清涼的冷氣迎面撲來,一掃室外的蒸騰悶熱。走進(jìn)銀座商城,記者看到三五成群的顧客正在欣賞一場(chǎng)小型攝影展作?!艾F(xiàn)在的銀座商城不僅是購(gòu)物體驗(yàn)的延伸,已成為文化傳承與創(chuàng)新展示的璀璨舞臺(tái),逛銀座不僅能感受到現(xiàn)代商業(yè)的便捷與高效,更能沉浸于濃厚的文化氛圍之中,享受關(guān)于美、關(guān)于創(chuàng)意、關(guān)于生活的靈感碰撞?!鳖櫩蛷埮繉?duì)銀座商城此舉贊賞有加。
銀座商城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,年初的煥新,主要是聚焦場(chǎng)景空間的深度優(yōu)化與業(yè)態(tài)品牌的全面升級(jí),四大核心創(chuàng)藝空間——?jiǎng)?chuàng)藝秀場(chǎng)、創(chuàng)藝劇場(chǎng)、創(chuàng)藝星場(chǎng)、創(chuàng)藝墨場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。一樓中庭的“創(chuàng)藝秀場(chǎng)”,定期上演品牌盛宴與新品發(fā)布活動(dòng),讓踏入銀座的顧客都能感受到最新的潮流脈動(dòng);四樓中庭的“創(chuàng)藝劇場(chǎng)”,則是一個(gè)融合了戲劇、音樂與曲藝的多元文化殿堂,將藝術(shù)的種子播撒在商場(chǎng)的每一個(gè)角落;銀座美術(shù)館、會(huì)員中心及三期一樓長(zhǎng)廊共同構(gòu)成了“創(chuàng)藝墨場(chǎng)”,這是一個(gè)集藝術(shù)展示、文化交流于一體的綜合性空間,為顧客提供了一個(gè)近距離感受藝術(shù)魅力的平臺(tái)。
東期二樓中庭的“創(chuàng)藝星場(chǎng)”,全國(guó)最高的LED螺旋扭屏矗立于此,其獨(dú)特的形態(tài)和震撼的視覺效果吸引顧客的目光,路過的顧客爭(zhēng)相舉起手機(jī)拍照,定格科技與藝術(shù)完美結(jié)合的瞬間。
漫步銀座商城,每走幾步便能邂逅匠心獨(dú)運(yùn)的文藝“景致”,它們巧妙地嵌入商城的每一處空間,與原有的商業(yè)景觀交相輝映,編織出一幅既現(xiàn)代又充滿文化底蘊(yùn)的都市生活圖景。
用“心”演繹商業(yè)“新”風(fēng)尚
何以為商?
時(shí)代在前進(jìn),但商業(yè)的本質(zhì)都是基于價(jià)值的交換來實(shí)現(xiàn)商品的流通。這種價(jià)值可以是物質(zhì)的,也可以是服務(wù)的。銀座商城以商品力的提升來滿足大眾需求,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。
“其實(shí)越便利,越會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的回歸,商品力是零售業(yè)永遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!痹阢y座集團(tuán)黨委副書記、董事長(zhǎng)馬云鵬看來,傳統(tǒng)百貨想活下去并且活得好,必須有效推進(jìn)填空白、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為此,銀座商城全力以赴。
以“新品牌”戰(zhàn)略為核心驅(qū)動(dòng)力,銀座商城精心引進(jìn)一系列高端業(yè)態(tài),如美發(fā)界的奢華標(biāo)桿“TONI&GUY”,為顧客帶來前所未有的尊貴體驗(yàn);同時(shí),攜手“幸福藍(lán)?!庇霸?,打造頭等艙級(jí)觀影享受,讓顧客在躺椅中悠然享受視聽盛宴。此外,“潮玩社”與“咕嚕島”等大型游樂項(xiàng)目的加入,更是極大地提升了商城的娛樂性與互動(dòng)性,讓顧客的每一次游逛都成為一次難忘的探險(xiǎn)之旅。
在“新服務(wù)”領(lǐng)域,銀座商城致力于全方位的服務(wù)升級(jí),以“五心”高品質(zhì)服務(wù)理念為核心,提供更為精細(xì)化的私享體驗(yàn)。銀座商城推出的60項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,覆蓋顧客購(gòu)物的每一個(gè)環(huán)節(jié),無一不體現(xiàn)了銀座商城對(duì)每一位顧客的細(xì)致關(guān)懷,銀座商城顯然已被打造成為舒心、舒適的友好空間。
而“新智慧”的引入,則讓銀座商城煥發(fā)出更加智能、便捷的光彩。通過全面智慧升級(jí),商城開啟了全新的交互模式,智能導(dǎo)視屏讓全場(chǎng)品牌、樓層設(shè)施一目了然;會(huì)員權(quán)益與活動(dòng)服務(wù)信息,輕點(diǎn)即達(dá),讓顧客隨時(shí)掌握最新資訊。同時(shí),智能導(dǎo)航系統(tǒng)與智慧尋車功能的上線,更是極大地方便了顧客的出行與停車,實(shí)現(xiàn)了從進(jìn)店到離店的全程智慧化體驗(yàn)。
銀座商城的用心,藏在每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)里。
銀座商城正以科技為翼,引領(lǐng)商業(yè)新風(fēng)尚,為顧客打造一個(gè)更加智能、便捷、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
以“煥新”之名重塑商城輪廓
當(dāng)消費(fèi)成為一種文化,大眾消費(fèi)觀念向縱深發(fā)展;商品品質(zhì)成為大多數(shù)人的追求,品牌消費(fèi)成為代表性的消費(fèi)具象。
千呼萬喚始出來。7月26日,銀座商城新一輪“煥新”升級(jí)“匯演”大幕拉開,這是一次新品牌與新形象的雙重升級(jí),讓銀座商城以煥然一新的姿態(tài)再次屹立于繁華之中。
本輪調(diào)優(yōu)升級(jí),聚焦于銀座商城1至2樓這一核心區(qū)域,此次升級(jí)不僅僅是物理空間的改造,更是一次深刻洞察市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在美妝領(lǐng)域,銀座商城展現(xiàn)出了非凡的遠(yuǎn)見與魄力,通過精心策劃與布局,成功地將原有的美妝品牌矩陣進(jìn)一步壯大,從30家的豐富選擇躍升至40家的鼎盛陣容,本次調(diào)整共有百余家品牌實(shí)現(xiàn)了形象升級(jí),擁有化妝品品牌濟(jì)南首店8家,銀座商城一躍成為化妝品品牌數(shù)量濟(jì)南市TOP 1 ,更大程度滿足美妝愛好者的“在場(chǎng)”需求,體驗(yàn)人與人、人與品牌、人與空間的情感聯(lián)結(jié)。
值得一提的是,銀座商城此次引入了聞獻(xiàn)、修麗可、愛馬仕香水及羽西等四大城市級(jí)首店,這些品牌以其獨(dú)特的魅力與卓越的品質(zhì),在美妝界享有極高的聲譽(yù);TF、NARS、法兒曼三大新晉高端品牌的加入,更是為銀座商城的品牌生態(tài)注入了新的活力與可能。它們以獨(dú)特的品牌理念、精湛的工藝技術(shù)和卓越的產(chǎn)品品質(zhì),助力銀座商場(chǎng)與品牌共生的活力局面。
與此同時(shí),二樓珠寶區(qū)域也迎來了全面的煥新升級(jí)。與美妝區(qū)的變革交相輝映,珠寶區(qū)域同樣展現(xiàn)出了銀座商城對(duì)于品質(zhì)與美學(xué)的極致追求。通過精心設(shè)計(jì)的展示空間、獨(dú)特的品牌布局以及高品質(zhì)的珠寶產(chǎn)品,以充滿故事性與格調(diào)的開放空間,打破品牌、商場(chǎng)與消費(fèi)者之間的“第四面墻”,打造出一個(gè)集奢華與浪漫于一體的珠寶購(gòu)物天堂。
此番“煥新”是銀座商城對(duì)消費(fèi)者心靈細(xì)膩洞察與深切共鳴的藝術(shù)詮釋。在這個(gè)色彩斑斕、個(gè)性張揚(yáng)的新消費(fèi)時(shí)代,銀座商城以每一次筆觸的輕舞,勾勒出顧客內(nèi)心深處對(duì)美好生活的向往與憧憬。
銀座商城“煥新”在路上,更多驚喜與感動(dòng)也將如約而至。
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