海報新聞記者 杜虹曉 濟(jì)南報道

　　“清明時節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂。”清明時節(jié)，離家在外的人對于家鄉(xiāng)的思念更濃郁了一分。近日，又有兩名離家十余載的花甲老人，在清明節(jié)前尋親成功，順利返回家鄉(xiāng)。

　　3月27日上午，離家十四年的鄭女士，終于在濟(jì)南市救助管理站工作人員的護(hù)送下，踏上了歸家的旅途。而此時160公里外的另一邊，鄭女士的家人也早早地就來到了清河縣民政局的門口，靜盼著親人的到來。

鄭女士和女兒

　　在經(jīng)歷了兩個多小時的路途顛簸后，護(hù)送小組一行人終于抵達(dá)了此次行程的目的地——河北省邢臺市清河縣。救助車輛還沒進(jìn)站停穩(wěn)，鄭女士的家人們便簇?fù)砩蟻怼?/p>

　　“媽！”就在車門打開的那一刻，鄭女士的兒子和女兒一眼就認(rèn)出了十幾年未見的母親，他們相擁而泣，積攢在心底多年的思念都化作了此刻晶瑩的淚花。

　　“真的是太感謝你們了！”鄭女士的女兒緊緊地握住救助站工作人員的手，激動地說，“我母親在智力方面存在一些問題，不太能與人正常交流，早年間也走丟過，但都被我們找回來了，誰知道這次一走就是十四年！”鄭女士的女兒聲音有些哽咽，“我差點(diǎn)就以為這輩子都見不到我的母親了，你們給我打電話說找到她的時候，我激動得好幾晚都沒睡著覺，就盼著這一天早點(diǎn)到來呢！”

鄭女士的家人為救助站工作人員送上錦旗

　　就在工作人員辦理交接手續(xù)的時候，鄭女士的女兒又在一旁，關(guān)切地詢問著母親在外這些年的情況，問她有沒有吃得好，有沒有穿得暖。雖然鄭女士不太能聽懂女兒在說什么，但她似乎還記得自己的女兒，平時不太愛笑的她，此刻望著女兒，臉上也露出了幸福的笑容。

　　團(tuán)聚的溫馨還在繼續(xù)……

　　“媽媽，還記得我們嗎？”姚女士的兩個女兒，激動地握住母親的手，抽泣著說。3月28日一早，姚女士的丈夫和兩個女兒便驅(qū)車300多公里來到濟(jì)南，只為能夠第一時間見到那位已經(jīng)十幾年未見的親人。

姚女士于家人團(tuán)聚

　　2012年9月，正在濟(jì)南市長清區(qū)街頭流浪的姚女士，被長清區(qū)孝里派出所的民警發(fā)現(xiàn)并護(hù)送至救助站。救助站工作人員第一時間對她的身份信息進(jìn)行了問詢，但由于姚女士無法像正常人一樣溝通交流，尋親工作一度陷入了困境。為了能盡快幫她找到家人，工作人員為其采集DNA信息、發(fā)布尋親公告、錄入人像指紋信息，但始終無法找到任何與其家人相關(guān)的有效線索。2018年，姚女士暫時被安置到福利機(jī)構(gòu)照護(hù)。

　　但救助站的工作人員始終沒有放棄，終于在一次又一次的問詢中，姚女士隱約說出了幾個與自己名字有關(guān)的關(guān)鍵字。得知這一關(guān)鍵信息，濟(jì)南市救助管理站第一時間聯(lián)合抖音公益尋人組織，發(fā)布尋親公告，并根據(jù)姓名信息逐個核查，最終將線索鎖定在了山東濰坊高密闞家鎮(zhèn)某村，經(jīng)過家屬和村民多次照片辨認(rèn)及視頻連線辨認(rèn)，最終確認(rèn)此人正是該村走失十多年的姚女士。

姚女士家人來救助站送錦旗

　　“我們真的是打心底里感謝你們，多虧了你們十幾年來始終沒有放棄我的母親，一直在幫她尋找家，這才有了我們?nèi)医裉爝@來之不易的團(tuán)圓！真的，太謝謝你們了！”在去往派出所的路上，姚女士的女兒對救助站的工作人員表示感謝。

　　樹高千丈，落葉歸根。在外漂泊了十幾年的她們，終于在花甲之年回到了自己的故鄉(xiāng)。

　　記者了解到，2024年第一季度以來，濟(jì)南市救助管理站已經(jīng)成功幫助8名長期滯站的受助人員找到了家人，并護(hù)送他們平安返回故土。濟(jì)南市救助管理站成立救助尋親工作室，并會同公安部門，通過DNA比對、人像識別等方式甄別滯留人員身份信息。同時，采用“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”手段，充分開發(fā)利用頭條尋人、抖音直播、尋親熱線等智能化尋親手段，用心用情為流浪乞討及臨時遇困人員鋪就一條溫暖回家路。