調(diào)查研究，是做好工作的重要“法寶”。

　　“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)?！?/p>

　　繪藍圖、抓發(fā)展、干事業(yè)，沒有調(diào)查研究就沒有“工作靶心”；

　　迎挑戰(zhàn)、化危機、解難題，沒有調(diào)查研究就沒有“破題之鑰”；

　　搶機遇、乘勢上、領(lǐng)先機，沒有調(diào)查研究就沒有“借勢東風”。

　　當前，大興調(diào)查研究正在全國上下開展——

　　《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》下發(fā)后，山東省印發(fā)《關(guān)于在全省大興調(diào)查研究的實施方案》，濟南市印發(fā)《關(guān)于在全市大興調(diào)查研究的實施方案》。

　　可以發(fā)現(xiàn)，中央的調(diào)查研究方案確定了12項調(diào)研內(nèi)容，山東省的調(diào)查研究方案確定了16個調(diào)研重點，濟南市的調(diào)查研究方案明確了21項調(diào)研內(nèi)容。

　　可以看出，越到一線、越到基層，發(fā)展中遇到的問題就越具體，結(jié)合實際調(diào)查研究的內(nèi)容就越細致，需要調(diào)查研究問題的針對性和指向性就越強。

　　如何奔著問題去、帶著實情走、想出實招回？如何從紛繁蕪雜的工作中“理清脈絡(luò)”？如何從難解甚至看似無解的問題中找到“解題之鑰”？如何最終做到“事要解決”？關(guān)鍵是念好“真”“實”訣！

　　認真了解、眼見為實

　　調(diào)查研究，必須入一線、去基層，到發(fā)展的最前線去。

　　真實情況是怎么樣的？發(fā)展中遇到了什么問題？正所謂眼見為實。不經(jīng)過認真察看、深入了解的“情況”，只是二手甚至多手轉(zhuǎn)遞的資料。這樣的“情況”可信度怎么樣、真實性如何，心中都要打一個大大的“問號”。

　　想要看到真情況、實問題，就要認真制定調(diào)查研究計劃，精心選擇調(diào)查研究點位。

　　對于綜合性的區(qū)域發(fā)展情況的調(diào)查研究，就要精選能代表各個領(lǐng)域特點的點位。涉及項目建設(shè)，可以選擇一家有規(guī)模的制造業(yè)企業(yè)，去看訂單情況、研發(fā)情況；涉及城市運行，可以去看天然氣存儲、自來水凈化、垃圾處理等；涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村，可以去看春耕春播、農(nóng)村合作社、糧食存儲、鄉(xiāng)村旅游等；涉及民生保障，可以去看棚戶區(qū)改造、菜市場整治提升……

　　對于專項領(lǐng)域發(fā)展情況的調(diào)查研究，就要從深度上做文章，力爭多選有代表性的點位。比如調(diào)研文化事業(yè)文化產(chǎn)業(yè)，可以去歷史文化遺址看文物保護工作情況，去博物館看文化“雙創(chuàng)”開展情況，去劇場院線看文藝作品創(chuàng)作、文化消費情況，去圖書館、書房看文化設(shè)施配套情況，去創(chuàng)意設(shè)計公司看文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)情況……

　　到合適的點位考察情況，去正確的點位了解情況，才能“察實情”。

　　真察實問、真思細琢

　　求真務(wù)實的調(diào)查研究，一定是“想著問題”“帶著問號”的調(diào)查研究。

　　想要深入了解某一領(lǐng)域、某一區(qū)域的最新情況、真實情況、存在問題，必須到現(xiàn)場多看、多問，腦中帶著問題多琢磨，根據(jù)現(xiàn)場情況綜合研判解題破題。

　　“問”，就要像小學(xué)生一樣，不懂就問，不了解就細問，沒弄明白就反復(fù)問。

　　向誰問？向居民問，向工人問，向村民問，向企業(yè)負責人問，向基層黨員問……誰了解情況就向誰問。

　　現(xiàn)場察看，關(guān)鍵是多看、多問、多想。在每個點位提出十幾個問題，甚至就某個數(shù)據(jù)進行反復(fù)核實，是深入調(diào)查研究的工作常態(tài)。

　　比如，濟南是歷史文化名城，如何做好“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展”文章，真正讓文物“活”起來？帶著這個問題在現(xiàn)場察看，就會有許多問題要問：濟南文化的發(fā)展脈絡(luò)是什么？文物的發(fā)掘和保護有什么問題？博物館在運行中還存在什么困難？制約“雙創(chuàng)”的瓶頸是什么？

　　比如，豐富市民的精神文化生活需要文化服務(wù)、文化產(chǎn)品的高質(zhì)量供給。開心麻花濟南總部基地是全國第二家、山東首家北京開心麻花區(qū)域總部基地。到現(xiàn)場察看，就會不由自主地問：開心麻花劇場演員招募培養(yǎng)怎么樣？舞臺劇、脫口秀、兒童劇等作品的創(chuàng)作情況怎么樣？全年的演出排期情況怎么樣？

　　比如，基層黨建引領(lǐng)基層治理是濟南今年的“大動作”。深入到街道社區(qū)，與社區(qū)負責同志交流，會有許多問題要問：專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員有多少人？每個網(wǎng)格員的工作清單有哪些內(nèi)容？網(wǎng)格員負責的樓棟范圍是多少？網(wǎng)格化管理的數(shù)字應(yīng)用情況怎么樣？網(wǎng)格員隊伍的流動性情況如何？

　　弄清楚這些問題，能夠為下一步工作措施的制定提供精準參考。

　　求真務(wù)實、事要解決

　　既然是奔著問題去，就要真正把問題的“扣”解開。調(diào)查研究的終點，不是完成調(diào)研報告，而是看能否將調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題解決好。

　　“突出重點、講求細節(jié)、壓實責任、形成閉環(huán)”的工作方法，同樣適用于調(diào)查研究。

　　調(diào)查研究，并不是“看過、問過、想過”就可以了，而是一個全鏈條的工作體系，最終目標是解決問題、推動發(fā)展。

　　前不久，濟南市委專門組織到部分區(qū)縣、企業(yè)、金融機構(gòu)調(diào)研。每次調(diào)研，都是在了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、找出思路，并且安排相關(guān)部門單位跟進“解題”。

　　比如“古村落的保護開發(fā)”問題，現(xiàn)狀是古村落古建筑的保護有了好的開始，但是卻只局限在部分區(qū)域，沒有實現(xiàn)全覆蓋。提出的解題思路是：在保護原有肌理、面貌基礎(chǔ)上，精心規(guī)劃建設(shè)，完善配套設(shè)施，保持原汁原味，吸引更多市民游客游覽。

　　比如“企業(yè)開拓市場”問題，許多企業(yè)希望政府能夠出手幫助開拓市場。企業(yè)加快發(fā)展的心愿可以理解，但政府沒法直接干預(yù)市場活動。于是，提出的解題思路是：搭建合作交流平臺，創(chuàng)造“撮合”的機會，促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)深化合作，實現(xiàn)互利共贏。

　　比如“企業(yè)綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展”問題，許多企業(yè)特別是能耗高的企業(yè)，想要走綠色低碳發(fā)展之路，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。提出的解題思路是：深入推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，優(yōu)化改善工藝，提升發(fā)展質(zhì)效，抓牢安全生產(chǎn)，實現(xiàn)超低排放。

　　比如“灘區(qū)遷建后的村莊轉(zhuǎn)型”問題，由村莊轉(zhuǎn)為社區(qū)，需要提升治理水平。提出的解題思路是：強化黨建引領(lǐng)，提升精細化管理服務(wù)水平，為民辦好實事，讓廣大群眾安居樂業(yè)。

　　比如“提升博物館運營水平”問題，博物館藏有大量的文物，這些都是可以深入挖掘、讓濟南名片走向世界的寶貴資源。提出的解題思路是：向先進地區(qū)學(xué)習，做好博物館運營、文化宣傳推廣等工作，促進博物館之間的交流。此外，還可以借鑒先進城市經(jīng)驗，加強對文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)，推動社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合。

　　調(diào)查研究，需要時間來保障。高質(zhì)量的調(diào)查研究，必定是腳下沾滿泥土、掌握一手資料、切中問題要害、推動問題解決的調(diào)研。每一次調(diào)研，都要奔著問題去、帶著實情走、想出實招來，把“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍?，老百姓才能切身感受到“調(diào)查研究”帶來的實實在在好處。