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抗疫一線丨社區(qū)女書記的戰(zhàn)疫日記:一天接300多個電話,辦公室搬到了核酸檢測點

2022-05-02 12:58:41 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 郭由

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 賀輝 郭由 濟南報道

  孫怡是濟南市市中區(qū)舜玉路街道舜園社區(qū)綜合黨委書記,她所服務的舜玉北區(qū)是開放式小區(qū),按求進行了暫時管控。這個五一假期,孫怡是在忙碌的防疫工作中度過的,為了保證社區(qū)居民的日常生活和防疫工作,她帶著社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿者幾十人奔波在核酸檢測、流調工作的抗疫一線,每天忙碌到深夜十一點左右。為打消居民的恐慌情緒,孫怡曾接電話接到嗓子說不出話,她說只要當天核酸檢測工作順利,沒有出現(xiàn)風險,就是最開心的事。

孫怡和社區(qū)工作人員一起在社區(qū)做防疫工作,經(jīng)常忙碌到深夜

  管控當天接的電話數(shù)不清 高溫天穿防護服身上像水洗

  舜園社區(qū)以舜玉北區(qū)為主,常住居民4581人。雖然社區(qū)內目前沒有封控單元,但舜玉北區(qū)是開放式小區(qū),為了減少疫情傳播風險,自4月26日起進行了暫時管控。

  “最累的時候,是4月26號小區(qū)剛管控時,辦公電話和手機在不停的接聽中,沒時間上廁所、沒時間休息,一直不斷地在說話,嗓子要冒煙,直到晚上說不了話才停下來?!睂O怡說,當天居民得知要管控有一定的恐慌,每個電話她都耐心答復、安撫,大家的心里很快就踏實下來。

  舜玉北區(qū)住的老人多、孩子多,所幸小區(qū)內有個中等規(guī)模的社區(qū)超市,還有便民菜市場,居民們不出小區(qū)就可以采購到肉蛋菜等生活必需品,基本可以保證居民日常所需。對一些臥床老人或孕婦等特殊群體的就醫(yī)需求,前期都由網(wǎng)格員進行了摸排,每天上門給他們做核酸采樣時,都會順帶問一句還有什么需要。確實需要就醫(yī)的,會第一時間給他們開證明,保證能及時外出就醫(yī)。

  “每天6點起床,前幾天都是5點甚至4點多就得起。半小時之內到單位,吃口飯立馬就去核酸檢測點位。”孫怡說,基層工作千頭萬緒,每天對接上級任務、醫(yī)護人員、防疫物資,接著組織居民做核酸。因為防護物資有限,為了避免頻繁更換防護服,核酸檢測開始后五六個小時都沒法喝水、上廁所。

社區(qū)工作人員入戶為行動不便的老年人核酸采樣

  前段時間,濟南的氣溫一度熱到30℃以上,孫怡和大白們做完核酸檢測后,全身都是汗水,摘下帽子頭上就像剛洗過一樣。在為特殊人群上門做核酸檢測時,有一名工作人員因不停地爬樓,回到辦公室后直接熱暈了。

  目前舜園社區(qū)有4個核酸檢測點位,包括社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者在內的50多人投入了核酸檢測和電話流調工作,大家一直在防疫一線持續(xù)奮戰(zhàn),晚上結束核酸檢測、做完收尾工作,經(jīng)常就到了十點、十一點。

  “就兩個字,堅持?!睂O怡說,現(xiàn)在社區(qū)防疫工作人員已經(jīng)沒有工作日、周六周日、節(jié)假日的區(qū)別,中午能睡個小午覺都是一種奢求。這個五一勞動節(jié),他們是在忙碌的核酸檢測中度過的。

  辛勤工作獲得社區(qū)居民認可 順利做完核酸時最開心

  “今天早上我們做完核酸檢測,一個小朋友給了我一束花,說阿姨辛苦了,我就拍了個照片發(fā)到微信朋友圈里了。”孫怡興奮地告訴大眾網(wǎng)·海報新聞記者,她和社區(qū)工作人員們的高強度工作,居民們看在眼里、記在心里。“一些樓長、老年人會說主任你們最近辛苦了,得謝謝你們了。就這么一句暖心的話,我們就感覺付出再多努力也是無怨無悔。”

小朋友送的一束花讓孫怡非常感動

  濟南大學東校區(qū)的兩棟小高層居民樓也是舜園社區(qū)的核酸檢測負責范圍,這兩棟樓是封閉式小區(qū),又有大學的物業(yè)人員管理,前期與社區(qū)工作人員接觸較少。起初社區(qū)工作人員上門做核檢采樣時,還鬧了個小烏龍,一度被認為是騙子。孫怡和社區(qū)工作人員通過與樓長積極溝通,由網(wǎng)格員提前挨家挨戶下通知,第二次再去核檢時,居民們就開始主動配合,幫著招呼鄰居們下樓做核酸。社區(qū)工作人員的辛苦付出,也獲得了他們的認可和表揚。

  今年45歲的孫怡也有自己的難處,雖然兒子在外地上大學不用操心了,但家里有兩位老人。78歲的婆婆腿腳不好,105歲高齡的伯父沒有兒女,長期一直由孫怡和丈夫照顧,需要24小時照料。有時伯父會說“你看你光顧工作、光顧居民了,也不管家里了?!钡豢吹綄O怡出門,伯父還是會叮囑:“你注意安全,你血壓高該吃的藥得吃,得先保證身體才能給別人服務?!边@讓孫怡感覺心里酸酸的,同時也很感動。

  “那天晚上兒子發(fā)微信說,媽媽我被封在學校沒法回去,沒法幫你和爸爸。你工作這么辛苦,要注意吃藥?!边@些來自家人的支持和鼓勵,為孫怡免去了后顧之憂。

  孫怡說,從事社區(qū)工作,讓她體會到了各種復雜的感覺?!懊慨斠惶斓暮怂釞z測順利完成,是我最開心的時候?!?/p>

初審編輯:

責任編輯:鞏小龍

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