新年第一天，濟南泉城路芙蓉街上游客如織。對于芙蓉街154號商戶戶主劉秀全來說，今天的好心情不止來自生意上的紅火，還因壓在心頭的網(wǎng)絡(luò)問題終于有了著落。昨天，他向來到商鋪前“網(wǎng)絡(luò)問診”的工作人員們訴說了自己的煩惱：“平時用著還好，一到節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)信號就特別差，顧客掃碼付款也不順暢，馬上就是元旦了，真怕影響生意?！?/p>

　　現(xiàn)場的移動公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師許世平判斷，“這是由于節(jié)假日客流量極大，造成了網(wǎng)絡(luò)擁堵?！彼?dāng)即給出解決方案：“一是通過分流，使基站容量更加均衡，二是對基站進行擴容。”記錄下該問題后，當(dāng)天下午移動公司工作人員便按照方案進行了調(diào)整，因此盡管元旦第一天人流量暴增，劉秀全的店鋪也沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。

　　以“網(wǎng)、云、端”等為代表的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是新型智慧城市的承載底座。老城區(qū)由于終端設(shè)備安裝空間不足、工程改造難度大等原因，極易成為網(wǎng)絡(luò)覆蓋的薄弱地帶，這也是老城區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)。近期，省大數(shù)據(jù)局開展“機關(guān)接地氣，干部走基層”主題調(diào)研活動，以泉城路街道為老城區(qū)樣本進行實地調(diào)研。針對老城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋有盲區(qū)等問題，12月31日，省大數(shù)據(jù)局聯(lián)同移動、聯(lián)通、電信三大網(wǎng)絡(luò)運營商，在泉城路街道開展了“網(wǎng)絡(luò)問診”活動，安排專業(yè)測試設(shè)備對社區(qū)全域5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋情況和網(wǎng)絡(luò)速率進行詳細(xì)測試，邊走邊測逐一查擺千兆光纖入樓覆蓋盲點。

　　針對查擺發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)運營商集中梳理，能夠現(xiàn)場解決的直接解決，需要增設(shè)設(shè)備的，也明確了解決方案和推進時間表。比如，檢測到省府前街郵政儲蓄銀行附近的一處辦公樓的4G信號較弱，聯(lián)通公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師張鑫分析，這里可能存在“塔下黑”情況：隔壁建筑樓頂有一基站，此處近似位于基站的正下方，信號在向四周輻射時，正下方反而不易接收信號。他同時給出了解決方案：“需要調(diào)整一下基站角度，兩天內(nèi)即可完成施工?！?/p>

　　作為居民生活的最基礎(chǔ)單位，社區(qū)是城市社會治理的末梢神經(jīng)，也涵蓋了居民日常生活的眾多場景。建設(shè)新型智慧城市，不僅要讓“智慧”元素延伸到每一個行業(yè)領(lǐng)域，更要延伸到每一個社區(qū)，使末梢神經(jīng)感知更“敏感”，反應(yīng)動作更“迅捷”，服務(wù)更“周到”。

　　當(dāng)前山東正加快智慧社區(qū)建設(shè)，首批省級支持建設(shè)的301個試點名單已于2021年7月發(fā)布，如今一批智慧社區(qū)已然成熟并形成了各自特色，比如在無人值守的淄博市張店區(qū)科苑街道潘苑社區(qū)，人臉門禁機、車輛道閘等“智能崗”的設(shè)置，方便社區(qū)居民進出的同時，也時刻關(guān)注著是否有外來可疑人員“入侵”；生活在壽光市洛城街道的獨居老人，遇到突發(fā)狀況，可以通過家中的智能可視對講設(shè)備，及時聯(lián)系社區(qū)工作人員；濱州市惠民縣清河鎮(zhèn)居民通過“黨建+”社會治理大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)各類行業(yè)政策信息與個人信息的關(guān)聯(lián)，通過村鎮(zhèn)居民的手機端口，各種涉農(nóng)政策可以實現(xiàn)信息自主推送，政策普及全覆蓋……

　　“智慧社區(qū)建設(shè)要把解決老百姓的民生問題置于首位，讓民生熱點，成為治理要點?！笔〈髷?shù)據(jù)局局長馬越男表示，2022年全省將打造1200個左右智慧社區(qū)，鼓勵各地積極探索政府主導(dǎo)引領(lǐng)、企業(yè)建設(shè)運營、社區(qū)參與反饋的機制，創(chuàng)新開發(fā)“普惠”便民場景，形成長效、實用、低成本的智慧社區(qū)建設(shè)運行模式，讓更多的群眾享受到新型智慧城市建設(shè)成果。

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