聽說歷下區(qū)東關(guān)街道東倉社區(qū)張永貴老人的年齡，多數(shù)人都會(huì)發(fā)出帶著羨慕的驚嘆——114周歲，這是目前濟(jì)南市的最高齡，她也是全市唯一入選“泰山壽星”的百歲老人。張永貴聽力退化得厲害，但還是握住社區(qū)工作人員的手，表達(dá)著自己的感謝。

　　做好養(yǎng)老工作，是保障改善民生攻堅(jiān)行動(dòng)不可忽視的一部分。日前，記者探訪居家養(yǎng)老的老年人、走訪多個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心，在老人們數(shù)不清的“感謝”聲中，我們仿佛聽到了養(yǎng)老服務(wù)工作者“我來伴你老”的心聲。

　　114周歲的她 全社區(qū)的“寶”

　　“我都50多歲了，還有奶奶可以喊，你都不知道我有多幸福!”歷下區(qū)居民張傳杰拿出奶奶張永貴的身份證，臉上掛著自豪的笑容，“我奶奶1906年出生，剛過完114周歲生日!”

　　張永貴身材瘦小，腰背有些佝僂，臉上布滿歲月的痕跡�？伤�整潔的衣著、服貼的銀發(fā)、慈祥的微笑，無一不透露著老人受到的良好照顧�！敖衲陰讱q啦?”老人調(diào)皮地回一句“早記不清了”，逗笑了所有人。

　　“現(xiàn)在孫女退休了，專職照顧我�！睆堄蕾F戴上老花鏡、拿起針線衣衫，斷斷續(xù)續(xù)說起了自己的生活習(xí)慣：愛看電視新聞、愛聽?wèi)蚯鷱V播、愛做針線活，性格有些要強(qiáng)，至今不喜歡別人過多照顧，“上廁所、穿衣服、鋪床單，我自己力所能及的活全都自己干，不麻煩別人�！�

　　“都說家有一老如有一寶，張永貴老人是我們社區(qū)的‘寶貝’�！睎|關(guān)街道東倉社區(qū)居委會(huì)副主任王麗時(shí)不時(shí)就到老人家里看看。她到社區(qū)工作10余年，對(duì)老人年輕時(shí)的經(jīng)歷有所了解，“她經(jīng)歷過饑荒、戰(zhàn)爭(zhēng)，逃荒來到濟(jì)南，遭了不少罪�！蓖觖愓f，老人不識(shí)字卻很關(guān)心國家大事，子女也教育得很出色，一家人待人謙和。

　　老人怕麻煩別人，選擇居家養(yǎng)老，社區(qū)工作人員和志愿者經(jīng)常上門關(guān)心、詢問�！扒皟商煳疫^生日，他們買了蛋糕來看我，我可開心了!”張永貴說。

　　補(bǔ)齊監(jiān)管“空當(dāng)”陪老人變老

　　張永貴年歲漸高，有時(shí)白天也臥床休息。王麗扶她躺下時(shí)，左腿傳來的疼痛讓她想起10余年前受傷的經(jīng)歷：“那時(shí)候我自己在家，不知道怎么就在樓梯口摔倒了，還是王麗送我去的醫(yī)院。”

　　“那是2008年，我剛到社區(qū)，老人已經(jīng)年過百歲，她經(jīng)常扶著助行器一個(gè)人遛彎兒、曬太陽�！蓖觖愓f，那次摔倒老人的胯骨、左腿都有不同程度的骨裂，這對(duì)于百歲老人來說是極為嚴(yán)重的損傷，高齡動(dòng)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)太高，只能靜養(yǎng)。王麗說，那一天的驚心動(dòng)魄讓她更加意識(shí)到養(yǎng)老工作一刻也不能放松，“老人們一輩子不容易，受了那么多苦熬到享福的時(shí)候，子女再孝順也不可能時(shí)刻盯著，所以社區(qū)必須把‘空當(dāng)’補(bǔ)充上，我們?cè)敢馀闼麄冏兝?”

　　東倉社區(qū)約有4000余人，持有高齡補(bǔ)貼的80歲以上老人165人、90歲以上老人15人。在東關(guān)街道，60歲以上老人占總?cè)丝跀?shù)的近22%，80歲以上老人2205人，百歲以上老人5位。因?yàn)槔夏耆藬?shù)多且情況各有不同，處理他們的養(yǎng)老問題也不能一概而論。

　　東關(guān)街道辦事處副主任朱欲曉負(fù)責(zé)養(yǎng)老工作3年，雖然時(shí)間跨度不大，可她眼中的基層養(yǎng)老不論硬件還是軟件都越來越精細(xì)�！皩�(duì)于居家養(yǎng)老的老人，我們?cè)谏鐓^(qū)里專門成立了志愿者隊(duì)伍，還由政府出資購買家政服務(wù)，助餐、助浴、助醫(yī)、助潔、助行、助急一樣不落下�！敝煊麜哉f，街道還有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，既有高端機(jī)構(gòu)魯商福瑞達(dá)國際頤養(yǎng)中心，也有針對(duì)低收入家庭的頤樂老年公寓，滿足不同家庭的需求。

　　“養(yǎng)老床位入住率很高，這也說明養(yǎng)老工作是需要不斷完善、進(jìn)步的�！敝煊麜哉f。

　　真心換來真心“爭(zhēng)取再活30年!”

　　在其他街道，基層養(yǎng)老服務(wù)也有了極大提升。

　　“跟我住在一個(gè)屋里的老同志便秘，疼得他嗷嗷叫，護(hù)工幾個(gè)小時(shí)都沒離開他床邊，給他揉肚子、喂水。你們都想象不到，那么年輕的女大學(xué)生，戴上橡膠手套，幫老人一點(diǎn)一點(diǎn)把排泄物摳出來，我在一邊看著，心里真是感動(dòng)極了……”

　　87歲的陳連科，3個(gè)月前住到了文化東路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，問起他頭一回住“養(yǎng)老院”的感覺，他說起這個(gè)情景時(shí)聲音也變得哽咽，“子女都不在身邊，我們能有個(gè)依靠就很幸福了，沒想到他們比子女做得還周到�！�

　　這家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心采用的也是第三方運(yùn)營模式，探訪者進(jìn)出需提前預(yù)約，還要穿上一次性隔離衣帽、鞋套，嚴(yán)格的管理給了老人們一個(gè)清凈、衛(wèi)生的生活空間。

　　燕山街道燕子山社區(qū)給居家養(yǎng)老的獨(dú)居老人安裝了“對(duì)講系統(tǒng)”，社區(qū)辦公室可以通過監(jiān)控看到老人們的生活狀態(tài)。

　　“開始有些老人因?yàn)榕滦孤峨[私是不接受的，但緊急情況我們必須要迅速反應(yīng)。于是我們派出他們從小看著長(zhǎng)大的網(wǎng)格員去進(jìn)行溝通，經(jīng)常到他們家里服務(wù)，他們慢慢轉(zhuǎn)變了觀念�！毖嘧由缴鐓^(qū)黨委書記、居委會(huì)主任許廷軍說，養(yǎng)老服務(wù)能夠一步步提升，靠的是“真心換真心”，“獲得老人們信任后，我們這個(gè)系統(tǒng)又與附近的醫(yī)院展開聯(lián)動(dòng)，突發(fā)情況老人可以一鍵向醫(yī)院求助，省去‘傳話’環(huán)節(jié)�！�

　　市民政局公開數(shù)據(jù)顯示，濟(jì)南是山東省率先進(jìn)入老齡化的城市之一。截至2019年底，全市戶籍人口797.8萬，60周歲及以上老年人173.2萬，占比21.7%，養(yǎng)老形勢(shì)日益嚴(yán)峻。今年以來，濟(jì)南市評(píng)出39家4A級(jí)以上養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、舉辦2020年度養(yǎng)老業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公布101處長(zhǎng)者助餐站點(diǎn)……一項(xiàng)項(xiàng)舉措、創(chuàng)新，見證著養(yǎng)老服務(wù)的健全和完善。

　　“人誰不顧老，老去有誰憐。莫道桑榆晚，為霞尚滿天�！标愡B科念叨著詩句，向身邊的護(hù)工豎起了大拇指，“平均80歲不算老，爭(zhēng)取再活30年!”