□ 本報(bào)記者 趙豐

　　王言森手機(jī)里珍藏著一張照片。照片拍攝于武漢漢陽方艙醫(yī)院內(nèi)，是他與一位9歲患者的合影，兩人合作用手比出一個(gè)完整的“心”。

　　作為我省第八批援助湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長、山東省立三院大內(nèi)科主任，王言森的工作之一是到方艙查房。照片中的9歲小女孩是里面最小的一位患者�！坝X得她年齡挺小，不容易，每次查房，都要專門關(guān)心關(guān)心她�！蓖跹陨�說。

　　面對疫情，56歲的王言森決然來到抗疫一線救治患者，卻不敢告訴年邁的母親，只是偷偷委托同事照顧她的日常起居。

　　方艙醫(yī)院收治的基本都是輕癥患者，床位比較多，醫(yī)療隊(duì)收治的患者最多的時(shí)候有400多人。雖然患者眼下病情較輕，但不知道會(huì)發(fā)生什么變化，所以對醫(yī)護(hù)人員來說，絲毫也不能放松防護(hù)。

　　王言森率領(lǐng)的這支隊(duì)伍，最大的特點(diǎn)是隊(duì)員來源分散。303人來自全省16市、153家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。隊(duì)員們懷著同一個(gè)目的來到武漢，服從指揮調(diào)度自不是問題，但經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有半數(shù)以上的隊(duì)員從未經(jīng)過二級防護(hù)培訓(xùn)，僅有十幾名隊(duì)員有過二級防護(hù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　“我跟他們開玩笑說，如果不會(huì)嚴(yán)格脫穿防護(hù)服，你們就是在‘裸奔’�！蓖跹陨�說。

　　時(shí)間緊，防護(hù)壓力大，怎么辦？作為有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家組組長，王言森自是當(dāng)仁不讓，并立即“充電”進(jìn)一步學(xué)習(xí)，凌晨備課，組織隊(duì)員緊急進(jìn)行戰(zhàn)前分批次理論培訓(xùn)和考核。從新冠肺炎的理論知識到患者隔離措施再到醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)，他不厭其煩、耐心細(xì)致地講解。兩天時(shí)間，培訓(xùn)14場，培訓(xùn)隊(duì)員600多人次。

　　經(jīng)過多次培訓(xùn)、練習(xí)，隊(duì)員都達(dá)到了進(jìn)艙的防護(hù)水平。進(jìn)艙前，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我們是來打仗的！防護(hù)服就是我們的戰(zhàn)甲，為了自己，也為了大家，一定要做好防護(hù)工作！”

　　開始收治患者后，王言森發(fā)現(xiàn)患者比較焦慮，這對治療很不利。他來到患者身邊，詳細(xì)詢問病情，不斷寬慰，及時(shí)給予鼓勵(lì)。“焦慮的原因很多。有的是對自身病情的擔(dān)憂，有的是擔(dān)心家人的病情，甚至周邊患者病情好轉(zhuǎn)出院都會(huì)對他們造成影響�！蓖跹陨�說。

　　方艙內(nèi)患者太多，很難一對一心理疏導(dǎo)。很多患者圍著隊(duì)員，問這問那，隊(duì)員們只能在工作間隙一個(gè)一個(gè)回答，費(fèi)時(shí)，效果也不見得好。怎么辦？

　　經(jīng)過討論，集思廣益，醫(yī)療隊(duì)決定建立一個(gè)微信群，每天由具有心理疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員輪值，24小時(shí)在線解答患者問題。隊(duì)員們把二維碼打印出來貼到防護(hù)服上推廣，很快兩百多人加入進(jìn)來。在群里，患者有問題可以隨時(shí)提出。有時(shí)走在路上，王言森還在回復(fù)艙內(nèi)患者的問題。

　　患者晚上睡不著，隊(duì)員們就給他們分享自制的催眠音樂；指標(biāo)正常，但對病情還有擔(dān)憂的，隊(duì)員們就解釋、分析，開導(dǎo)、鼓勵(lì)……就這樣，患者多種多樣的需求在一問一答間得到了滿足。

　　一天又一天，方艙里齊備了各種各樣的活動(dòng)區(qū)。在這里，患者之間互稱“艙友”，彼此和睦，互相鼓勵(lì)，方艙儼然是一個(gè)大家庭。

　　經(jīng)治療，每天有患者治愈出艙，但離艙不離“群”，他們在微信群中備注“出艙”，用自己的親身經(jīng)歷義務(wù)疏導(dǎo)艙友，也以這種形式表達(dá)對醫(yī)療隊(duì)的謝意。3月8日，武漢漢陽國博方艙醫(yī)院正式休艙，山東醫(yī)療隊(duì)累計(jì)收治599人，治愈出院305人，轉(zhuǎn)出294人。

　　抵達(dá)武漢后，王言森一直奮戰(zhàn)在一線，體力消耗很大，隊(duì)友們擔(dān)心他身體吃不消，勸他休息。他說：“作為一名黨員，我就是要沖在一線，出出汗、跑跑腿，心里才踏實(shí)。這也是醫(yī)護(hù)工作者的本職工作，我們需要拼盡全力，打贏這場特殊的戰(zhàn)役，守護(hù)我們必須守護(hù)的人�！�