大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南2月21日訊（記者 崔雅倫 鄧云峰 張光 鈕晶 左曉明 ）21日下午，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞推出“防控新冠肺炎”特約訪談第三期。就濟(jì)南市網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩等熱點(diǎn)話題，專(zhuān)訪了漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司副總裁李強(qiáng)。

　　李強(qiáng)說(shuō)，對(duì)于預(yù)約口罩，大家可通過(guò)微信的“漱玉平民防疫產(chǎn)品預(yù)約小程序”，或登錄濟(jì)南市防疫物資網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)，每天7點(diǎn)在線預(yù)約。最近幾天，漱玉平民大藥房的預(yù)約小程序一上午的訪問(wèn)量超700萬(wàn)人次，最多時(shí)1分鐘內(nèi)同時(shí)在線預(yù)約口罩的有12萬(wàn)人，口罩預(yù)約3分鐘就被搶光，由于需求量太大所以部分市民暫時(shí)預(yù)約不到。

　　考慮到口罩?jǐn)?shù)量有限，需求人又非常多，漱玉平民大藥房設(shè)置了一個(gè)過(guò)期失效的規(guī)則。市民收到取貨通知短信或小程序中展示取貨碼后，需在次日20：30前到店購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)取，未按時(shí)到店的顧客則視為放棄本次預(yù)約。

　　此外，對(duì)于不少市民關(guān)心是否可以重復(fù)預(yù)約問(wèn)題，李強(qiáng)說(shuō)，顧客到店成功領(lǐng)取口罩后，預(yù)約系統(tǒng)將自動(dòng)核銷(xiāo)其預(yù)約信息。不含領(lǐng)取的當(dāng)天，顧客在買(mǎi)到口罩（不含購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天）間隔三天后，就能再次參與網(wǎng)上預(yù)約。例如，顧客預(yù)約成功的信息如果是在2月14日被核銷(xiāo)，那么，他在2月15日、16日、17日不可參與網(wǎng)上預(yù)約，2月18日7:00可再次網(wǎng)上預(yù)約口罩。