大眾網(wǎng)·海報新聞濟(jì)南11月16日訊(記者 董歡歡)天氣越來越冷，泉城濟(jì)南也已正式進(jìn)入供暖季，為了更好地為居民服務(wù)，幫助居民解決用熱問題，11月16日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)走進(jìn)南全福社區(qū)，開展“暖萬家”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。

　　活動當(dāng)天，濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員在南全福社區(qū)廣場上向居民發(fā)放供熱明白紙，對供熱政策、用熱常識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)的講解，并當(dāng)面解答用戶提出的用熱問題。根據(jù)用戶提出的問題，記者跟隨濟(jì)南熱力集團(tuán)片區(qū)供暖管家來到南全福東區(qū)2號樓何先生家，該用戶反映家中溫度達(dá)標(biāo)，但客廳暖氣片上熱下不熱，供暖管家查看后發(fā)現(xiàn)可能是因為氣堵造成的局部不熱情況，隨后管家?guī)椭�進(jìn)行了排氣，大約10分鐘后暖氣片均勻的熱起來。

　　濟(jì)南熱力集團(tuán)供暖管家告訴記者，當(dāng)前時期正處于供熱初期最為繁忙的時刻，用戶打熱線咨詢最多的是室內(nèi)暖氣片積氣、堵塞、室內(nèi)調(diào)節(jié)不平衡等現(xiàn)象，“正式供暖前，我們供暖管家都要進(jìn)行供暖前的各項調(diào)試工作，已經(jīng)幫助不少熱用戶解決了類似的問題，不過還有部分用戶可能因為處在供熱管網(wǎng)的末端，家中還會出現(xiàn)暖氣片溫度不均的情況，大家不用著急，可以參照供熱明白紙上的操作方法進(jìn)行排氣處理，就可以讓家里熱起來�！睂τ谛�區(qū)內(nèi)其他需要進(jìn)一步提供入戶服務(wù)的用戶，濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員進(jìn)行了登記。
　　隨后，濟(jì)南熱力集團(tuán)供暖管家到附近的換熱站查看運(yùn)行情況，數(shù)控柜上顯示該片區(qū)二次網(wǎng)供水溫度42℃，回水溫度37℃。工作人員介紹：“目前室外溫度還不算太低，所以這個溫度足以使用戶家中達(dá)到達(dá)標(biāo)供熱的狀態(tài)，隨著天氣溫度的變化，我們還會隨時調(diào)整供水溫度，保障居民家中處于較為舒適的溫度”。

　　活動當(dāng)天，濟(jì)南熱力集團(tuán)的流動服務(wù)車也開進(jìn)了社區(qū)，居民可現(xiàn)場繳納采暖費(fèi)。除了面對面的供熱服務(wù)外，濟(jì)南熱力集團(tuán)還為社區(qū)居民獻(xiàn)上了一場精心編排的文藝演出，這是繼東城逸家、黃金99小區(qū)之后，濟(jì)南熱力集團(tuán)今年開展的第三站“暖萬家”文藝演出活動。演出融合了歌舞、快板、陶笛等民間傳統(tǒng)藝術(shù)，《明天會更好》《溫心》《和諧大家園》等耳熟能詳?shù)母枨�唱出了�?jì)南熱力人“付出不論舍與得、溫暖萬家幸福樂”的光榮傳統(tǒng)，熱鬧的氛圍引得在場觀眾駐足觀看。

　　據(jù)了解，此次活動是2019-2020采暖季濟(jì)南熱力集團(tuán)組織的第九次“暖萬家”進(jìn)社區(qū)活動，目前濟(jì)南熱力集團(tuán)已累計走進(jìn)了100余個社區(qū)，真正做到“暖萬家”。