大圖:從左至右為郭慶菊、公凡芹、藺新燕,陽光大姐優(yōu)秀家政服務(wù)員與記者暢談一年來的收獲。小圖:卓長立(前排居中)與家政服務(wù)員溝通交流。

　　家政服務(wù)大有可為,要堅(jiān)持誠信為本,提高職業(yè)化水平,做到與人方便、自己方便�！�—習(xí)近平總書記2013年11月視察濟(jì)南市外來務(wù)工人員綜合服務(wù)中心時說

　　家政業(yè)像“陽光大姐”這個名字一樣是朝陽產(chǎn)業(yè),既滿足了農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)需求,也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)需求,要把這個互利共贏的工作做實(shí)做好,辦成愛心工程�！�—習(xí)近平總書記2018年3月參加十三屆全國人大一次會議山東代表團(tuán)審議時說

　　□　本報(bào)記者　田可新　

　　本報(bào)實(shí)習(xí)生　劉家蕊　曹卓一

　　“這份工作雖然辛苦,但是很有成就感�！�2月5日,農(nóng)歷大年初一,當(dāng)記者聯(lián)系上陽光大姐家政服務(wù)員藺新燕時,她正忙著與老客戶們互相拜年�！肮ぷ�14年,和不少人家成為好朋友,甚至成了家人�！�

　　藺新燕說,從事這份工作,不僅自己收入逐年增加,自家生活水平不斷提高,還“活出了‘被需要’‘被重視’的感覺,收獲了尊重”。究其原因,藺新燕說“因?yàn)檫@份工作處處有愛”。

　　2014年,她是公司最美服務(wù)員；2015年,又獲評陽光大姐“最美勞動者”、濟(jì)南市巾幗建功標(biāo)兵、濟(jì)南市技術(shù)能手；2018年,又獲得陽光大姐“十大標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號……“保姆”變“人才”,藺新燕說,自己的提升之路越走越寬闊。

　　今年的春節(jié),藺新燕只有三天假期�！耙�?yàn)橐�照顧一對龍鳳胎,還要照看一位86歲的老人,放心不下,心里掛念著這家人�！�

　　在藺新燕看來,愛是一份責(zé)任,在服務(wù)他人的同時,也成就了自己。

　　很多時候,這份愛的溫度,也需要家人的支持與呵護(hù)。

　　“以前孩子還有些不理解,最近我評上公司的崗位明星了,兒子特別高興,直沖我說,一定要向我學(xué)習(xí)�！标柟獯蠼愀呒壖艺�服務(wù)員公凡芹告訴記者,有了家人的理解和支持,工作更有勁了。

　　愛,還來自姐妹間的“傳幫帶”。

　　43歲的郭慶菊在“陽光大姐”從事母嬰護(hù)理工作已有15年,她是公司的“十大標(biāo)兵”,還在2018年山東省家政服務(wù)業(yè)技能大賽中,獲得一等獎。

　　干了六年保潔的趙榮梅對月嫂工作滿是羨慕。但想要跨出轉(zhuǎn)型這一步,心里也沒底。

　　了解到趙榮梅的想法,作為好姐妹,郭慶菊主動手把手地教給趙榮梅護(hù)理技能,并且還把客戶推薦給了她�！爸灰�肯干,我全力支持幫助�！�

　　從抱寶寶、換尿布、喂奶喂水、洗澡撫觸這些最基礎(chǔ)的技能教起,到注意與寶寶說話交流的語氣和聲調(diào)、飯菜制作要精細(xì)……一個嚴(yán)格教、一個認(rèn)真學(xué),半年下來,趙榮梅熟練掌握服務(wù)技能,得到了用戶的認(rèn)可,續(xù)簽了工作合同。

　　“陽光大姐這一金子般的招牌,需要大家共同維護(hù),只有掌握了專業(yè)技能,才能把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶進(jìn)千家萬戶,我們要共同努力一起把它擦得更明、更亮�！惫鶓c菊說。

　　“在總書記重要指示精神指引下,我們的方向更明確了,信心更滿了,干勁更足了�！睗�(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司董事長卓長立說。

　　五年來,陽光大姐堅(jiān)持“安置一個人,溫暖兩個家”的服務(wù)宗旨和“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,培訓(xùn)15.5萬人,安置就業(yè)102萬人次,服務(wù)家庭89萬戶；先后開辟了30多個“家政專業(yè)村”,把家政培訓(xùn)送到田間地頭；目前已有7000余人成長為具備高級職業(yè)資格證書的家政人才,近千人成為家政專業(yè)指導(dǎo)師,40多人成為首席技師、突出貢獻(xiàn)技師、杰出技術(shù)能手,享受政府津貼。

　　如今,該公司近5萬平米的全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地已落成啟用；家政服務(wù)誠信平臺已經(jīng)上線；“陽光大姐智慧社區(qū)”讓居民生活更加便利；聯(lián)合國壽、國藥、金科等企業(yè)集團(tuán),規(guī)劃建設(shè)可容納1.2萬名老人的國家級大健康醫(yī)養(yǎng)居一體化的“山東健康科技智慧城”……卓長立表示,新的一年中,陽光大姐將繼續(xù)砥礪前行,抓住發(fā)展機(jī)遇,推動家政服務(wù)創(chuàng)新升級,把溫暖送進(jìn)更多家庭。