據(jù)天氣預(yù)報顯示，11月15日濟(jì)南將迎來一場小雨，伴隨這場冬雨的到來，正式供暖季拉開了帷幕。14日晚24點，濟(jì)南市2018-2019采暖季將正式開始。如果您家里的暖氣明天還不熱，請趕緊給愛濟(jì)南新聞客戶端掌上12345發(fā)送信息，我們將聯(lián)合供熱主管部門及熱企，為您解決問題。

　　濟(jì)南熱企“厲兵秣馬”直面正式供熱

　　經(jīng)過了長達(dá)14天的熱態(tài)調(diào)試，從15日零點開始，濟(jì)南市就將正式進(jìn)入今冬采暖季。與近日的暖氣片溫乎狀態(tài)不同，市民們家中的溫度均要不能低于18℃。記者了解到，自11月1日濟(jì)南供熱企業(yè)開始進(jìn)行供熱調(diào)試以來，濟(jì)南熱電公司下屬各熱源單位32臺鍋爐、濟(jì)南熱力集團(tuán)下屬的3個熱源廠以及濟(jì)南東泰熱力有限公司下屬熱源單位均已投入到緊張的供熱工作中。

　　根據(jù)《山東省供熱條例》規(guī)定，正式供暖后，供熱企業(yè)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃，用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可以向供熱企業(yè)提出溫度檢測要求，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)進(jìn)行檢測，因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)檢測費用并減收熱費。因此，如果家中暖氣不熱或者暖氣管道漏水，抓緊反映給物業(yè)或者供熱企業(yè)。

　　濟(jì)南熱電有限公司客服電話為67812319;濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司客服電話為88812319;山東黃泰熱力有限公司、濟(jì)南東泰熱力有限公司客服電話為82812319;濟(jì)南市匡山熱力中心客服電話為68812319。

　　保衛(wèi)“濟(jì)南藍(lán)”，環(huán)保成供暖大趨勢

　　近年來，圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換，濟(jì)南熱力集團(tuán)開展了空氣源熱泵、高壓電極鍋爐、燃?xì)忮仩t、電廠余熱利用等清潔取暖項目。2017年，該集團(tuán)所轄區(qū)域已提前實現(xiàn)清潔取暖100%任務(wù)，將燃煤鍋爐改為備用調(diào)峰，并積極探索實施商河、濟(jì)陽地?zé)豳Y源利用，加快清潔取暖向農(nóng)村地區(qū)覆蓋、實現(xiàn)散煤清零的步伐。在熱力集團(tuán)供熱轄區(qū)，余熱利用技術(shù)作為一種節(jié)能減排的重要手段，現(xiàn)在已承擔(dān)起該集團(tuán)公司75%的供熱任務(wù)。

　　目前，濟(jì)鋼片區(qū)還在建設(shè)一個“大工程”——睿冠能源站。濟(jì)南熱力集團(tuán)經(jīng)多方論證，因地制宜，探索不同的技術(shù)路線，尋找使用合適清潔能源。依托濟(jì)鋼能源站，國內(nèi)首次采用十種新能源方式為多能互補在集中供熱系統(tǒng)的應(yīng)用打造一個實驗平臺，目前，該能源站已經(jīng)全面投入到運行調(diào)試狀態(tài)。

　　“多能互補是目前國內(nèi)在集中供熱或供暖領(lǐng)域的一種發(fā)展趨勢，可一般來說，在一定的供熱區(qū)域內(nèi)，至多有三到四種供熱系統(tǒng)，供熱的面積也不過十多萬平方米。但睿冠能源站投用后，將有10種能源系統(tǒng)來保障86萬平方米的供熱面積，在國內(nèi)是首次嘗試，國際上也是鮮見的”。濟(jì)南熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　另外，記者在濟(jì)南熱電了解到，2018年該公司投資4500余萬元，對北郊熱電、明湖熱電(含領(lǐng)秀城)、金雞嶺熱電、大學(xué)城科技園區(qū)熱源等分公司完成了工業(yè)廢水梯級利用及再提升綜合治理工程;投資2300萬元，明湖熱電分公司對生產(chǎn)路、鐵路南郊、領(lǐng)秀城三廠實施了噪聲綜合治理。

　　同時，濟(jì)南熱電還對56臺燃?xì)忮仩t實施了低氮燃燒改造，對38臺燃煤鍋爐脫硫、脫硝、除塵、濕電、余熱回收裝置等環(huán)保設(shè)施全面檢查、檢修和升級改造，為確保供暖季設(shè)施安全穩(wěn)定運行，污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放奠定了基礎(chǔ)。

　　沒交取暖費的，盡快哦!

　　除此之外，需要注意的是，今冬供暖費繳費時間將截止到本年度11月15日(周四)24時，且根據(jù)《濟(jì)南市城市集中供熱管理條例》規(guī)定，每日將產(chǎn)生萬分之二的滯納金。臨近采暖期，熱企客戶服務(wù)營業(yè)廳通常會出現(xiàn)扎堆交費現(xiàn)象，市民除了可以到各熱企的繳費大廳繳納外，也可以登錄愛濟(jì)南新聞客戶端繳納，或者選擇到濟(jì)南熱電、濟(jì)南熱力集團(tuán)等熱企的微信公共平臺進(jìn)行繳納。

　　通過網(wǎng)絡(luò)和銀行繳費的用戶，需發(fā)票請持銀行收據(jù)(或自助憑條)、繳費信息卡、個人身份證明至各熱企服務(wù)網(wǎng)點辦理發(fā)票補打業(yè)務(wù)。

　　盜用熱水也是違法行為

　　另外，供暖安全也需要大家共同維護(hù)。在供熱期間，從暖氣管道中往外放水是一種違規(guī)用熱行為。水是一種不可壓縮的液體，每從供暖管道中放出一桶熱水，就必須補充進(jìn)同樣體積的冷水，補充不及時供熱系統(tǒng)就會失水，如失水較多就會導(dǎo)致暖氣不熱，嚴(yán)重時甚至?xí)��?dǎo)致鍋爐干燒等嚴(yán)重后果。近年來，有關(guān)部門曾查處過多起使用暖氣水來洗拖把、洗車等違規(guī)用熱行為。

　　同時，在供暖過程中，各熱企將對整個熱網(wǎng)各個環(huán)節(jié)能源計量(煤、水、電、熱、燃?xì)?數(shù)據(jù)的采集、分析，利用云計算、大數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)以各個單元(供熱公司、熱源、換熱站、小區(qū)、終端熱用戶)自動進(jìn)行能耗分析。一旦某個小區(qū)或者換熱站，能耗負(fù)荷曲線變化較大，分析除去天氣爆管等原因，絕大部分是由偷暖行為導(dǎo)致。當(dāng)能耗負(fù)荷曲線變化較大時，有關(guān)部門會第一時間出擊，進(jìn)行現(xiàn)場偵查，一旦發(fā)現(xiàn)偷暖行為，將現(xiàn)場取證，嚴(yán)打違法違規(guī)用熱。