大眾網(wǎng)濟(jì)南11月14日訊（記者 宋立鵬）為保障省城穩(wěn)定供暖，維護(hù)熱用戶正當(dāng)權(quán)益。濟(jì)南熱力有著這樣一只隊(duì)伍——供熱稽查大隊(duì)。他們肩負(fù)著打擊違規(guī)用熱，維護(hù)供熱市場秩序的責(zé)任。14日，大眾網(wǎng)記者從濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司獲悉，該公司供熱稽查大隊(duì)將通過不間斷的巡檢，對報�；蛭唇毁M(fèi)私開竊熱的現(xiàn)象及時進(jìn)行查處，維護(hù)正常交費(fèi)用戶的用熱權(quán)益。

　　用熱違法行為實(shí)時定位 供熱稽查大隊(duì)將不間斷巡檢

　　近年來，濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司通過構(gòu)建“大數(shù)據(jù)”平臺，實(shí)行“精準(zhǔn)供熱”,采用“智慧供熱云系統(tǒng)遠(yuǎn)傳監(jiān)控”的智能化管理,可實(shí)現(xiàn)對用熱違法行為的實(shí)時定位，便于及時掌握違法信息和證據(jù)，及時查處違法違規(guī)用熱。

　　實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱后,通過智能化、數(shù)字化調(diào)控,可以快速完成系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)調(diào)控,達(dá)到高效、節(jié)能、減排等目的。在精準(zhǔn)供熱的過程中,實(shí)現(xiàn)智能化處理,濟(jì)南熱力集團(tuán)會通過大數(shù)據(jù)對用戶的供暖情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

　　在供暖過程中,將對整個熱網(wǎng)各個環(huán)節(jié)能源計(jì)量(煤、水、電、熱、燃?xì)?數(shù)據(jù)的采集、分析,利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)以各個單元(供熱公司、熱源、換熱站、小區(qū)、終端熱用戶)自動進(jìn)行能耗分析。一旦某個小區(qū)或者換熱站,能耗負(fù)荷曲線變化較大,分析除去天氣爆管等原因,絕大部分是由偷暖行為導(dǎo)致。當(dāng)能耗負(fù)荷曲線變化較大時,稽查大隊(duì)會第一時間出擊，進(jìn)行現(xiàn)場偵查,一旦發(fā)現(xiàn)偷暖行為,將現(xiàn)場取證，嚴(yán)打違法違規(guī)用熱。

　　偷熱也等同于盜竊 警企聯(lián)合打擊違規(guī)用熱

　　為打擊私接竊熱行為，濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司與濟(jì)南市公安局刑警支隊(duì)聯(lián)合成立了“警企聯(lián)合打擊違規(guī)用熱辦公室”，發(fā)現(xiàn)竊熱行為，將根據(jù)《山東省供熱條例》及相關(guān)法律法規(guī)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將移交刑事機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　供熱稽查采用供暖管家自查、稽查大隊(duì)排查等方法，實(shí)行地毯式無縫隙全覆蓋檢查,確保檢查率達(dá)到100%,絕不遺漏一戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處罰，維護(hù)公平公正,切實(shí)保護(hù)老百姓的合法權(quán)益。

　　“熱”同水、電一樣,也屬于一種商品,所以偷熱也等同于盜竊,屬于一種違法行為，出現(xiàn)偷暖行為影響供暖運(yùn)行的同時,也是對于合理繳費(fèi)用戶的侵權(quán)行為。根據(jù)《山東省供熱條例》規(guī)定,用戶應(yīng)當(dāng)妥善使用和維護(hù)自有供熱設(shè)施,不得違規(guī)用熱。私下竊熱、改裝暖氣、偷用暖氣水，擅自在暖氣片上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置,并且擅自增加供暖面積，擅自安裝管道泵提高室內(nèi)溫度，擅自破壞或者、拆卸、改裝、干擾用熱計(jì)量設(shè)施達(dá)到少繳費(fèi)目的等都屬于違法行為，不僅對供熱企業(yè)造成影響，更甚者會導(dǎo)致整個供暖系統(tǒng)熱量失衡，致使其他用戶家中溫度下降，還會影響到整個小區(qū)的供暖效果，嚴(yán)重影響周邊用戶的合法權(quán)益。

　　根據(jù)《山東省供熱條例》明確規(guī)定，用戶有妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行行為的，由供熱主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款，對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。根據(jù)最新的司法解釋,盜竊公私財(cái)物價值1000元至3000元以上屬“數(shù)額較大”,可處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。

　　根據(jù)濟(jì)南市城市供用熱力合同,發(fā)現(xiàn)偷熱行為,熱企有權(quán)立即停止供熱，偷熱方還要賠償熱企損失。

　　盜用熱水也是違法行為 鼓勵群眾監(jiān)督舉報

　　另外，從暖氣管道中放水也是一種違規(guī)用熱行為。水是一種不可壓縮的液體，每從供暖管道中放出一桶熱水，就必須補(bǔ)充進(jìn)同樣體積的冷水，補(bǔ)充不及時供熱系統(tǒng)就會失水，如失水較多就會導(dǎo)致暖氣不熱，嚴(yán)重時甚至?xí)��?dǎo)致鍋爐干燒等嚴(yán)重后果。據(jù)了解，濟(jì)南熱力集團(tuán)供熱稽查大隊(duì)查處過多起使用暖氣水來洗拖把、洗車等違規(guī)用熱行為。

　　今年，濟(jì)南熱力集團(tuán)將持續(xù)對違法違規(guī)用熱進(jìn)行嚴(yán)查。為了維護(hù)供熱系統(tǒng)的安全和市民的合法權(quán)益,營造和諧供用熱環(huán)境。濟(jì)南熱力集團(tuán)鼓勵廣大市民對所發(fā)現(xiàn)的竊熱行為予以舉報，可撥打濟(jì)南熱力集團(tuán)客服電話88812319，反映竊熱人的具體位置和竊熱行為，經(jīng)濟(jì)南熱力集團(tuán)查證屬實(shí)的，將給予舉報人一定的獎勵，并會替舉報人保密。