編者按

　　2016年2月，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在踐行“兩學(xué)一做”的過程中，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)公司黨委充分認(rèn)識(shí)到，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)在學(xué)、關(guān)鍵在做，要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，突出問題導(dǎo)向；學(xué)以致用，知行合一，是“兩學(xué)一做”要達(dá)到的基本目的和要求。該集團(tuán)以用水實(shí)際問題為導(dǎo)向，以服務(wù)百姓滿意為目的，推行“雙百”活動(dòng)，即選取“六位一體客戶代表”工作的一百條線路，聽取市民意見。同時(shí)，結(jié)合“黨課講壇”舉行一百次“公益講堂”活動(dòng)，傳播用水知識(shí)，通過“雙向感知”力求“兩學(xué)一做”活動(dòng)見成效。

　　濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)公司黨委書記、董事長姜海英

　　濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題黨

　　大眾網(wǎng)記者 尹玉濤 張娜 宋立鵬

　　“履行社會(huì)職責(zé)，給老百姓供好水，把最優(yōu)質(zhì)的水送給老百姓……”5月5日下午2:30，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)大會(huì)議室，一場(chǎng)特殊的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題黨課正式開講，參加人員是該集團(tuán)機(jī)關(guān)第一黨支部成員及部分中層黨員干部，上臺(tái)授課的是該集團(tuán)公司黨委書記、董事長姜海英。在一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里，姜海英以一名普通黨員的身份深入淺出、由表及里地闡述了《以學(xué)促做、知行合一，努力做“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的表率》的課件。大眾網(wǎng)記者注意到，姜海英授課時(shí)說的最多的是“老百姓”和“服務(wù)”兩個(gè)字眼，其中“老百姓”被提及了不下50次，他心系百姓、扎實(shí)服務(wù)的真誠態(tài)度也得到了臺(tái)下300多名黨員的熱烈掌聲。

　　做合格黨員，就是不斷提高百姓滿意度

　　“作為黨員，要有硬骨頭，脊梁要站直，不能精神缺‘鈣’�！苯�海英說，習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”，必須加強(qiáng)思想政治建設(shè)，解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”問題。

　　他說，如何將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)成果落到實(shí)處，關(guān)鍵是看如何“做”。作為供水企業(yè)的黨員干部，“做合格黨員”最基本的體現(xiàn)就是要在平凡的供水崗位上愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)，就是要緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，保質(zhì)保量、圓滿完成好供水工程建設(shè)、二次供水設(shè)施改造、水廠生產(chǎn)及工藝改造、調(diào)度運(yùn)行保障等各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)；就是要加強(qiáng)服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提高百姓的滿意度，不斷鞏固和提升行評(píng)成績。通過學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的熱情干勁，轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，立足本職崗位，全身心投入工作，力爭各項(xiàng)工作新跨越，鞏固提升全國一流運(yùn)營服務(wù)水平，推動(dòng)集團(tuán)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“水務(wù)夢(mèng)”。

　　促“家庭助廉”，實(shí)現(xiàn)審計(jì)監(jiān)督全員覆蓋

　　“通過學(xué)習(xí)教育，我們要知道應(yīng)該做什么、怎么做，更要知道不能做什么！”姜海英嚴(yán)肅地說，通過“兩學(xué)一做”，要使黨的紀(jì)律刻印在全體黨員、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心上。集團(tuán)公司紀(jì)委創(chuàng)新開展了“家庭助廉”活動(dòng)，把黨風(fēng)廉政教育延伸到領(lǐng)導(dǎo)干部的各家各戶，目的也是要充分發(fā)揮家庭在反腐倡廉建設(shè)中的宣傳教育功能及對(duì)家庭成員的監(jiān)督作用，配合加強(qiáng)對(duì)員工干部職工的教育、預(yù)防和監(jiān)督，共同筑起牢固的反腐倡廉家庭防線。同時(shí)，進(jìn)一步加大審計(jì)監(jiān)督力度，監(jiān)管關(guān)口前移，檢查重心下移，落實(shí)招投標(biāo)監(jiān)督、干部離任審計(jì)、重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)全覆蓋和跟蹤審計(jì)等制度，做到審計(jì)監(jiān)督全員覆蓋。將審計(jì)檢查層級(jí)下移到科所、到崗位，重點(diǎn)對(duì)權(quán)力集中、資金密集、資源富集的科所和崗位開展審計(jì)，形成財(cái)經(jīng)紀(jì)律檢查工作長效機(jī)制，深入開展“回頭看”，重點(diǎn)查看整改落實(shí)效果，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)查、反復(fù)查，讓違紀(jì)者無處藏身，讓每個(gè)人從“不敢腐”到“不想腐、不能腐”，消滅新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

　　推“雙百”活動(dòng)，構(gòu)建雙向感知服務(wù)平臺(tái)

　　“作為黨委書記，我今年將帶領(lǐng)黨委班子成員帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講黨課，以‘兩學(xué)一做’為契機(jī)，以學(xué)促做，知行合一，全面推動(dòng)實(shí)際工作，促進(jìn)全年任務(wù)目標(biāo)圓滿完成�！痹诎l(fā)言臨近尾聲時(shí)，姜海英以務(wù)實(shí)的態(tài)度具體部署了全年的工作任務(wù)。

　　姜海英說，今年水務(wù)集團(tuán)將實(shí)施海綿城市、水生態(tài)文明城市、地表水轉(zhuǎn)換地下水工程、城市應(yīng)急供水安全保障工程、二次供水設(shè)施改造等建設(shè)任務(wù)，按照二次供水設(shè)施改造建設(shè)計(jì)劃，完成200處年度改造接收年度任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶“最后100米”供水管理和服務(wù)的真正落地。

　　“保障和改善民生沒有終點(diǎn)，‘兩學(xué)一做’的落腳點(diǎn)是為人民服務(wù)�！苯�海英動(dòng)情地說，我們要始終以贏得群眾口碑為追求，以凝聚社會(huì)共識(shí)為旨?xì)w，把滿足百姓需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，把不產(chǎn)生服務(wù)投訴作為優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的工作要求和目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)即管理”工作理念。目前，集團(tuán)公司已全面啟動(dòng)“雙百”活動(dòng)，以用水問題為導(dǎo)向，以百姓滿意為目的，深入一線問診供水服務(wù)構(gòu)建“雙向感知”平臺(tái)。選取“六位一體客戶代表負(fù)責(zé)的工作線路，進(jìn)入100個(gè)社區(qū)開展座談，聽取市民意見，主動(dòng)解決問題。同時(shí)，結(jié)合“兩學(xué)一做”黨課講壇舉行100次“公益講堂”，傳播用水知識(shí)。通過“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)班組”，力求“兩學(xué)一做”活動(dòng)見成效。公司領(lǐng)導(dǎo)要一同進(jìn)社區(qū)，直面用戶，現(xiàn)場(chǎng)解決服務(wù)問題；一同進(jìn)班組，直面一線員工，現(xiàn)場(chǎng)解決基層問題，以解決問題和提升用戶滿意度作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

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