案例簡介：

　　中共濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司第三公共汽車分公司六隊(duì)支部委員會以“以紅色黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，以綠色出行推進(jìn)高品質(zhì)服務(wù)”為依托，以“一支部一品牌一特色”為出發(fā)點(diǎn)，傾力打造“黨建+N，百姓專職司機(jī)”黨建品牌，通過“黨建+服務(wù)”“黨建+文化”“黨建+技術(shù)”“黨建+家庭”等方面，將黨建引領(lǐng)滲透到工作生活中，有效解決和化解了生產(chǎn)經(jīng)營和職工關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)以及焦點(diǎn)問題。黨建品牌創(chuàng)建以來，黨支部累計(jì)解決重點(diǎn)問題10余項(xiàng)，助力車隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營降本增效80余萬元，并獲評集團(tuán)公司“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)稱號。

　　一、案例背景

　　在車隊(duì)黨支部實(shí)際工作中，有的黨員黨性意識、責(zé)任意識不夠強(qiáng)，示范引領(lǐng)作用發(fā)揮不到位。為進(jìn)一步筑牢支部堡壘，樹牢黨員模范作用，營造支部向上向善良好氛圍，推動(dòng)三支隊(duì)伍不斷前進(jìn)，車隊(duì)結(jié)合實(shí)際工作，創(chuàng)新開展“黨建+N，百姓專職司機(jī)”黨建品牌建設(shè)，有效將黨員組織起來、將職工發(fā)動(dòng)起來，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

　　二、主要做法

　　（一）黨建+服務(wù)

　　支部始終堅(jiān)持傾聽市民、職工心聲。秉承“走出去、請進(jìn)來”的工作模式，結(jié)合日常工作中“今日關(guān)注”“本周關(guān)注”等獲悉的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，牢固樹立以“問題導(dǎo)向”“需求導(dǎo)向”“解決導(dǎo)向”為根本的工作思路，解決實(shí)際問題。

　　坐在辦公室里全是問題，走進(jìn)社區(qū)、車廂全是辦法。支部以大學(xué)習(xí)、大調(diào)研為法寶，認(rèn)真開展實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，真正做到為民服好務(wù)。結(jié)合各線路特點(diǎn)及走向，支部與恒大城社區(qū)、港溝社區(qū)，中新國際城社區(qū)、盛景小學(xué)等大型社區(qū)與重點(diǎn)學(xué)校建立密切聯(lián)系，多次開展黨員進(jìn)社區(qū)送服務(wù)活動(dòng)，用心用情開展民意調(diào)研，認(rèn)真傾聽市民出行建議，將問題矛盾擺到前端，通過建立社區(qū)乘客微信群等形式，拉近溝通和解決問題的距離，最快速度傾聽市民心聲，為市民乘客解決“急難愁盼”問題。

　　一年來，支部堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向更好地調(diào)整和優(yōu)化線路，陸續(xù)開通了B236路、M3路、K275路3條公交線路，優(yōu)化調(diào)整了B235路的線路走向，同時(shí)開通超算中心、陸港物流、濟(jì)南一中等10余條定制公交線路。

　?。ǘh建+文化

　　造氛圍、建文化、帶隊(duì)伍、樹榜樣，一直是支部重點(diǎn)培育和建設(shè)的工作重點(diǎn)。支部始終把車隊(duì)文化建造看成是凝聚人心、提升素質(zhì)的重要法寶。通過黨建引領(lǐng)作用，結(jié)合車隊(duì)K106路氫能示范車，以“Qing”的5個(gè)延伸含義（清、青、氫、傾、輕），滲透到車隊(duì)廉潔文化、基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)溝通、職工生活等方方面面。通過品牌文化的宣傳和打造，進(jìn)一步提升車隊(duì)服務(wù)市民、服務(wù)職工的能力，解決市民、職工關(guān)心關(guān)切的問題；進(jìn)一步推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作的落實(shí)落細(xì)。

　　支部還專門設(shè)立了公交榜樣風(fēng)采墻，對在“四善文化”中取得榮譽(yù)的駕駛員進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)并給與獎(jiǎng)勵(lì)，讓“日行一善、及時(shí)行善、與人為善、崇德向善”的“四善文化”深植入每一位職工心中，讓心系乘客的種子在心中生根發(fā)芽。

　　（三）黨建+技術(shù)

　　支部黨員駕駛員呂仁義在2023年全國城市公交行業(yè)職業(yè)技能競賽中，以扎實(shí)的基本功、過硬的駕駛技能，榮獲優(yōu)勝個(gè)人三等獎(jiǎng)、全省第一名的優(yōu)異成績。結(jié)合黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員模范作用，支部設(shè)立了“呂仁義節(jié)能創(chuàng)新”工作室，通過工作室的建立，以點(diǎn)帶面，從車輛節(jié)能操作、五小創(chuàng)新、管理方式方法創(chuàng)新等方面進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究方法、深入挖潛、不斷完善。同時(shí)，車隊(duì)K106路線作為氫能車輛示范線，全力打造低碳環(huán)保、零排放、無污染的綠色公交。氫燃料的加注和使用，大大降低了碳排放，呂仁義通過自己的駕駛經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一套氫燃料車節(jié)能操作法并在全車隊(duì)推廣，每年節(jié)約氫燃料1.2萬公斤，累計(jì)節(jié)約燃料費(fèi)用50余萬元。

　　（四）黨建+家庭

　　為積極做好安全、穩(wěn)定工作，支部認(rèn)真貫徹落實(shí)網(wǎng)格化分工管理“雙百”制度——職工談心談話100%，進(jìn)家庭談心交流100%。車隊(duì)堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”的交流方式，主動(dòng)深入到職工家庭溝通，了解職工家庭實(shí)際情況，解決實(shí)際困難；同時(shí)，支部不定期組織職工家屬到車隊(duì)參觀、座談，以茶話會、交流會、觀摩會的形式，讓家屬更進(jìn)一步地了解職工工作、生活的環(huán)境，讓家屬放心、讓職工安心，真正打造支部、車隊(duì)家的歸屬感、溫馨感。

　　三、案例效果

　　支部黨建品牌的創(chuàng)建，真正從造氛圍、建文化、強(qiáng)雙基、樹表率入手，在努力打造“三支隊(duì)伍”建設(shè)方面起到了引領(lǐng)作用，為車隊(duì)日常的生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了方向。

　　公交服務(wù)更有人性化，市民出行滿意度持續(xù)提高，支部形象顯著提升。車隊(duì)黨支部始終把黨建工作融入經(jīng)營服務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，把業(yè)務(wù)上的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，作為提升黨建工作的落腳點(diǎn)、突破點(diǎn)和探索點(diǎn)，明確抓黨建工作與抓業(yè)務(wù)同等重要。

　　組織生活質(zhì)量進(jìn)一步提高，黨員主動(dòng)參與、發(fā)表個(gè)人見解的積極性明顯提高，黨支部工作更加順暢。黨建引領(lǐng)車隊(duì)全體職工務(wù)實(shí)進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)作為，積極營造清正廉潔，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，真正形成思想動(dòng)力、組織合力、凝心聚力。

　　亮身份、樹形象、作貢獻(xiàn)、助發(fā)展，支部品牌形象和黨員精神面貌全面提升，黨員公信力更加信服，三支隊(duì)伍凝聚力、執(zhí)行力更強(qiáng)，愛崗敬業(yè)水平有力提升。黨員的身份意識是在與群眾的實(shí)踐交往中培育和生成的，只有在實(shí)踐交往中敢于亮明黨員身份，積極履行黨員義務(wù)，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)，真真切切為群眾做實(shí)事，得到群眾的支持和認(rèn)可，黨員的身份榮譽(yù)感和自豪感才會不斷生成和積累。支部開展“亮身份、樹形象”以來，支部黨員在任何崗位、任何地方、任何時(shí)候、任何情況下，都能銘記黨員身份，自覺履行黨員義務(wù)，帶頭承諾服務(wù)踐諾，努力做到平常時(shí)候看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去，在推進(jìn)中心工作中爭當(dāng)標(biāo)兵、爭作模范。