大眾網(wǎng)·海報新聞記者 姜丙陽 報道

　　為進一步做好新形勢下12348公共法律服務(wù)熱線工作， 著力打造“安心熱線”品牌，近日，濟南市公共法律服務(wù)協(xié)調(diào)指揮中心召開市12348熱線工作推進會，總結(jié)上半年熱線及信訪法律服務(wù)工作，對做好下半年工作特別是打造“安心熱線”品牌作出工作部署。市司法局黨委副書記、副局長周瑛出席會議并講話。

　　會上，向10家律師事務(wù)所（法律服務(wù)所）授予了“濟南市12348熱線支持團隊”稱號，并在10家律師事務(wù)所（法律服務(wù)所）設(shè)立 “濟南市12348熱線工作室”，同時向新成立的“濟南市12348熱線志愿服務(wù)隊”授旗。各律師事務(wù)所主任就如何提升熱線服務(wù)質(zhì)量水平，加強線下調(diào)解職能，更好地服務(wù)人民群眾建言獻策。

　　周瑛表示，熱線擴容和品牌建設(shè)是落實市司法局黨委提出的“以務(wù)實為根本，以創(chuàng)新為關(guān)鍵”原則的實際行動，要以市12348公共法律服務(wù)熱線為依托，充分發(fā)揮熱線調(diào)解、電視調(diào)解、信訪調(diào)解和律師調(diào)解等支撐作用，努力將12348熱線打造成全國知名的公共法律服務(wù)“安心熱線”品牌，讓有涉法需求的廣大人民群眾更安心，讓各級黨委政府更放心。

　　周瑛要求，要努力推動公共法律服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，強化黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，加大改革創(chuàng)新力度，推行熱線標準化規(guī)范化管理，在做好熱線值班、信訪工作、人民調(diào)解及信息化管理工作的同時，加強“安心熱線”品牌宣傳和維護，加強隊伍能力建設(shè)，努力提高謀劃能力、寫作能力、管理能力及學習能力。

　　山東圣義律師事務(wù)所、山東統(tǒng)河律師事務(wù)所、市中正榮凱法律服務(wù)所等10家單位代表以及市公法中心相關(guān)負責同志參加會議。