為提升社區(qū)工作人員的溝通能力，掌握與居民互動(dòng)的技巧，更好地服務(wù)于居民，8月20日，天橋區(qū)北村街道畢家洼西區(qū)社區(qū)邀請(qǐng)齊魯和諧使者、山東省心理健康教育先進(jìn)個(gè)人張安慰來到社區(qū)，開展了以“破譯溝通密碼，構(gòu)建和諧關(guān)系”為主題的心理健康講座活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，張安慰運(yùn)用通俗易懂的語言和生動(dòng)有趣的案例，從溝通的含義、有效溝通的內(nèi)涵和策略、傾聽的技巧以及非語言溝通等多方面，展示了溝通的藝術(shù)，為現(xiàn)場的社區(qū)工作人員講授了基層社會(huì)治理中與群眾的溝通技巧，引導(dǎo)大家全面認(rèn)識(shí)、掌握在日常生活、工作中的溝通方式。

　　下一步，北村街道畢家洼西區(qū)社區(qū)將繼續(xù)深化社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，全方位提升社工隊(duì)伍服務(wù)水平，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。（通訊員 謝曉旭）