大眾網(wǎng)·海報新聞濟南4月10日訊（記者 魏俊怡 通訊員 王卓）記者今天從濟南市社保中心獲悉，為了讓廣大參保市民享受更加便利、高效、安全的社保服務，濟南市社保中心一直致力于打造智能化便捷社保服務體系，在積極提升“網(wǎng)辦”服務的同時，不斷推進高頻社保服務事項向移動端延伸。

　　據(jù)悉，“濟南社�！敝Ц秾毿〕绦蛞延诮�期上線，參保人可以隨時隨地在小程序上辦理社保查詢、電子社�？ㄉ觐I(lǐng)及使用、社�？☉�用、職業(yè)技能提升補貼申領(lǐng)等多項社保業(yè)務，感受“網(wǎng)購”般便捷社保服務新體驗。

　　“三端”齊發(fā)力，“掌辦”再升級

　　“疫情期間，我們對外發(fā)布了‘不見面’經(jīng)辦服務指南，通過網(wǎng)辦、掌辦服務升級，逐步形成了‘網(wǎng)上辦理為主、掌上辦理為輔’的新型線上經(jīng)辦模式，許多參保人也越來越習慣將足不出戶辦社保作為辦事首選�！睗�南市社保中心相關(guān)業(yè)務處室負責人介紹。

　　據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)后上班僅一周時間，社�！安灰娒妗狈�務達73853次，其中，互聯(lián)網(wǎng)辦理46832次，手機APP辦理24670次，微信服務平臺辦理520次，自助服務終端辦理1831次。線下業(yè)務辦理量僅占總業(yè)務量的0.6%，社保業(yè)務網(wǎng)辦率達到了99.4%。

　　目前，“濟南社�！敝Ц秾毿〕绦蛏暇�后，加上原有的“濟南人社”APP、“濟南社�！蔽⑿殴�眾號平臺，社保掌辦渠道已擴大到三種，參保市民隨時隨地“指尖辦”社保，將更加便利舒心。

　　“網(wǎng)購”般服務新體驗：隨心辦，可刷臉

　　據(jù)介紹，參保市民通過支付寶首頁搜索“濟南社�！�，即可快速找到服務入口，經(jīng)過實名認證后，就可以享受移動端社保服務，即搜即用，無需下載。目前，小程序中共有三大模塊“電子社�？ā薄俺Ｓ脴I(yè)務模塊”“其他業(yè)務辦理”，涉及社保查詢、電子社�？ㄉ觐I(lǐng)及使用、社�？☉�用、職業(yè)技能提升補貼申領(lǐng)等多項社保業(yè)務，都可以通過小程序辦理。

　　“之前社�？�密碼忘了，想從手機支付寶小程序上試試，沒想到真成功了。整個過程操作很簡單，不需要什么材料，刷刷臉重置密碼、修改密碼都能辦。”市民李女士高興地說。記者了解到，目前濟南市社�？�業(yè)務不僅實現(xiàn)全城通辦，而且在濟南社保中心網(wǎng)站、“濟南人社”APP、“濟南社�！蔽⑿殴�眾號平臺和“濟南社�！敝Ц秾毿〕绦蛏暇鶎崿F(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”。

　　下一步，濟南市社保中心將繼續(xù)推進智能化便捷社保服務體系建設(shè)，不斷打造社�！熬W(wǎng)辦”“掌辦”雙通道、雙通暢，努力實現(xiàn)“掌辦”服務事項“應上盡上”，讓更多參保企業(yè)和市民“辦事不出門，掌上隨時辦”。