近日，濟(jì)南市歷城區(qū)星瀚城小區(qū)的市民張先生家中突遭火災(zāi)無(wú)情侵襲，財(cái)物損失慘重。在這千鈞一發(fā)之際，濟(jì)南能投集團(tuán)濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰敬饲巴瞥龅摹芭谋Ｕ稀庇?jì)劃猶如一束溫暖的光芒，及時(shí)有效地緩解了他們的燃眉之急。

　　為了回饋廣大用戶的支持與厚愛，濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰驹?024年7月1日至10月15日期間，精心策劃并推出了“繳納采暖費(fèi)送家庭意外險(xiǎn)”活動(dòng)。張先生積極響應(yīng)公司的號(hào)召，按時(shí)繳納了采暖費(fèi)用，并因此獲得了一份家庭意外險(xiǎn)。張先生本以為這份意外的禮物，只是公司的一份心意，卻未曾想在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要作用。

　　世事無(wú)常，一場(chǎng)突如其來(lái)的大火無(wú)情地打破了張先生一家的平靜生活，屋內(nèi)財(cái)物幾乎化為灰燼。面對(duì)這突如其來(lái)的災(zāi)難，張先生一家心急如焚，不知所措。但幸運(yùn)的是，他們之前所獲得的家庭意外險(xiǎn)在此刻發(fā)揮了作用。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，迅速啟動(dòng)了理賠流程，經(jīng)過(guò)一系列高效、專業(yè)的處理，最終為張先生一家賠付了保險(xiǎn)金。這筆及時(shí)的賠付資金，無(wú)疑為張先生一家的災(zāi)后重建和生活恢復(fù)提供了一份經(jīng)濟(jì)支撐和精神慰藉。

　　為了表達(dá)心中的感激之情，張先生親手將一面寫著“不忘初心擔(dān)使命，為民服務(wù)暖人心”寄語(yǔ)的錦旗贈(zèng)予了濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰?。這一送一接的溫馨瞬間，不僅傳遞了張先生一家對(duì)公司的深厚感激之情，更彰顯了企業(yè)與居民之間緊密相連、情深意長(zhǎng)的和諧關(guān)系。

　　濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰疽恢币詠?lái)都致力于濟(jì)南冬季供暖保供工作，讓千家萬(wàn)戶在寒冷的冬日里感受到溫暖如春。此次推出的送險(xiǎn)活動(dòng)，正是公司保障用戶生活安全、提升服務(wù)品質(zhì)的創(chuàng)新實(shí)踐之一。公司未雨綢繆，防患未然，通過(guò)提供全方位、多層次的保障措施，為用戶家庭財(cái)產(chǎn)安全筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。

　　下一步，濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰緦⒗^續(xù)秉承“知行合一，為人民服務(wù)”的企業(yè)價(jià)值觀，不斷探索和創(chuàng)新惠民路徑，持續(xù)關(guān)注用戶需求和社會(huì)變化，積極履行社會(huì)責(zé)任，為泉城百姓的美好生活注入源源不斷的溫暖與保障。（通訊員 江怡馨）