全心全意為人民服務是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨。自主題教育開展以來，濟南市廣大黨員干部堅持讀原著學原文悟原理，堅持全面系統(tǒng)、及時跟進，堅持多思多想、學深悟透，堅持知行合一、學以致用，堅持聯(lián)系實際、立足崗位，撲下身子、沉到一線，運用多種方式深入開展調(diào)查研究，切實把“問題清單”變成“責任清單”“發(fā)展清單”，努力把學習成果轉(zhuǎn)化為推動濟南經(jīng)濟社會發(fā)展的生動實踐。

　　想群眾之所想急群眾之所急

　　熱愛人民不是一句口號，要有深刻的理性認識和具體的實踐行動。

　　“哇，濟南地鐵真的好貼心?！薄靶量嗔耍罔F工作人員?！薄础皾系罔F”微信公眾號發(fā)布的《延長運營至23時30分，薛之謙演唱會這份地鐵出行攻略請您查收！》一文的留言，泉城市民、外地游客對濟南軌道交通的人性化措施贊不絕口。

　　4月下旬以來，濟南地鐵沿線附近舉辦了中超聯(lián)賽、麥田音樂節(jié)、著名歌手演唱會三場大型活動，活動結(jié)束的時間都將近22時，如何返程？一時間成了諸多觀眾的困惑。

　　濟南軌道交通集團主動對接活動舉辦方，詳細了解活動信息，推出針對性舉措。如，提前發(fā)布“延長運營時間”公告，為乘客規(guī)劃步行線路，步行距離精確到米?；顒赢斕?，增加投入列車運力，增派車站服務人手，啟動售賣預制車票，直至護送最后一位乘客出站。4月21日中超聯(lián)賽當天，濟南地鐵線網(wǎng)客流顯著增長，總開行載客列車834列次，加開疏解客流列車46列次，列車運行圖兌現(xiàn)率100%，正點率100%，地鐵運行安全平穩(wěn)有序，為乘客美好一天畫上圓滿句號。

　　城市公共交通一頭連著城市發(fā)展，一頭連著民生福祉。

　　“學院從建設到啟用得到了濟南各部門單位的支持，解決了一個個實際問題，充分體現(xiàn)了對殘疾人教育事業(yè)的關(guān)心關(guān)愛?！?月26日上午，在山東特殊教育職業(yè)學院新校區(qū)門口，看見開到校門口的K172路公交車，該院院長李心沁說。

　　山東特殊教育職業(yè)學院新校區(qū)位于長清區(qū)玉皇山路東側(cè)，學校周邊公交線路配套并不完善，如選擇公交出行，需到鄰近的平安南路乘坐K172路或到紫薇路乘坐K207路，距離學校均有一定的距離。

　　得知此事后，濟南公交集團班子成員及相關(guān)業(yè)務部室負責人多次實地調(diào)查研究，并與長清區(qū)交通運輸局、山東特殊教育職業(yè)學院溝通對接，了解搬遷計劃及出行需求，針對該校師生的特殊性，與校方商議線路規(guī)劃、道路通行、站點設置等保障措施，努力為學校師生及周邊居民出行提供最大方便。

　　濟南公交集團黨委書記、董事長石軍在一次“馬路邊黨委會”上說，“我們將圍繞公交運營主業(yè)，進一步提高研究問題、解決問題的針對性和實效性，將主題教育的成效真正體現(xiàn)到為民辦實事上?！?/p>

　　在學校周邊的道路及停車條件允許后，濟南公交K172路立即調(diào)整運行，增設山東特殊教育職業(yè)學院西門、御清苑、中駿雍景府、南汝社區(qū)、范景家苑、齊莊百合苑、山東特殊教育職業(yè)學院7個站點，方便山東特殊教育職業(yè)學院師生及周邊片區(qū)居民出行。

　　“兩個站點環(huán)繞學校，無論是從教室還是從宿舍出發(fā)坐公交車，都方便?！鄙綎|特殊教育職業(yè)學院一位學生說。

　　主題教育開展以來，濟南公交集團持續(xù)推進“馬路邊黨委會”“體驗式調(diào)研”等，通過務實高效、廣泛深入的調(diào)查研究，全面掌握市民乘客的出行需求，并有針對性地提出解決問題的措施、辦法。

　　突出問題導向深化調(diào)查研究

　　調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是做好工作的基本功。

　　市委黨校聚焦“為黨獻策”，建立“教師+學員”等團隊式聯(lián)合研究模式，組織教研人員圍繞濟南中心工作開展調(diào)研，確定決策咨詢研究參考選題36個，形成決策咨詢報告5項。實施“1+2+1+N”班子成員包掛聯(lián)席協(xié)調(diào)機制，校（院）委領導班子成員圍繞推動黨校事業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展開展調(diào)研，確定領導班子調(diào)研課題7項、部處調(diào)研課題30項，開展調(diào)研22次，形成理論成果2項，發(fā)現(xiàn)并幫助解決問題12個。同時，開展“我為黨校發(fā)展獻一策”活動，向在校參訓學員發(fā)放調(diào)查問卷120余份，在校園網(wǎng)、“泉智通”開設“建言獻策”欄目，廣泛征求意見建議42條。

　　市婦聯(lián)充分運用網(wǎng)絡平臺及大數(shù)據(jù)應用分析技術(shù)開展調(diào)查研究。聚焦婦聯(lián)組織“引領服務聯(lián)系”職責，重點圍繞婦女思想政治引領、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、依法維權(quán)和關(guān)愛服務、家庭家教家風建設、國家兒童友好城市建設、深化婦聯(lián)改革等6個方面，廣泛征集網(wǎng)民意見建議20633份。目前，市婦聯(lián)對征集到的意見建議進行了分類整理和數(shù)據(jù)分析，并指導各業(yè)務部室對線上調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題逐一進行認領，制定整改落實清單，切實將群眾的建議、需求融入到婦女工作，轉(zhuǎn)化為解決婦女群眾急難愁盼的思路舉措。

　　市審計局堅持把調(diào)研課題嵌入審計項目，推動調(diào)查研究增深度。緊扣省委16個方面調(diào)研方向和市委21個方面調(diào)研重點，聚焦金融惠企、國資國企改革、工業(yè)技改、數(shù)字濟南建設、城市社區(qū)治理、重大投資建設項目等審計重點，確定45個調(diào)研選題。明確39名局領導、業(yè)務處長任課題負責人，將調(diào)研課題融入30余個審計項目之中，統(tǒng)籌推進調(diào)查研究與現(xiàn)場審計，以審計力度保證調(diào)研深度。局領導嚴格落實“一線工作法”，到20余個審計組現(xiàn)場辦公，推動解決審計組和被審計單位遇到的實際問題。

　　創(chuàng)新調(diào)研方法傾聽更多心聲

　　方法得當，事半功倍。

　　濟南護理職業(yè)學院探索構(gòu)建“三位一體”全流程閉環(huán)調(diào)研工作體系。采取“1+ N”聯(lián)動調(diào)研模式，即領導班子帶領各部門深入調(diào)查研究。靶向式點題找準方向，通過“基層點題、師生出題、主動破題”等方式，共梳理39個調(diào)研題目；清單式破題謀準思路，對于推動發(fā)展的、師生急難愁盼的實際問題，建立問題清單，每周更新，在“找”上用力，切實把情況摸透，把問題找全；閉環(huán)式解題抓準實效，對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，堅決做到即知即改、立查立改，進行銷號管理，實現(xiàn)三端閉環(huán)。

　　調(diào)查研究方法要與時俱進。在運用長期實踐中積累的有效方法的同時，進一步拓展調(diào)研渠道、豐富調(diào)研手段、創(chuàng)新調(diào)研方式，方能提高調(diào)研的效率和科學性。

　　市園林和林業(yè)綠化局積極創(chuàng)新調(diào)查研究方法，利用線上線下多種渠道，廣泛開展“向濟南市園林和林業(yè)綠化局說說您的新期盼”活動。

　　日前，在一次“說說您的新期盼”大調(diào)研活動中，市園林和林業(yè)綠化局領導走進公園、景區(qū)，與游客面對面交流，問計于民，問需于民。不少“所急”“所盼”都一一現(xiàn)場回應：一位家住天橋區(qū)的大爺反映小區(qū)門口有個公園，設施老舊。該局領導立即安排專人到現(xiàn)場查看，督促相關(guān)部門盡快修繕，并要求園林綠地除死角行動要再開展一輪，特別是小區(qū)綠化管養(yǎng)問題。一位市民反映一些老舊小區(qū)周邊缺少較為成熟的公園綠地和文化設施，影響了居民的生態(tài)體驗，建議因地制宜增加綠地建設。一位老人建議擴大“口袋公園”面積，增設基礎設施，讓社區(qū)居民看到更多綠色。

　　市園林和林業(yè)綠化局工作人員一邊認真聽，一邊仔細記，并表示將進一步深化調(diào)研，因地制宜，做好謀劃、規(guī)劃，落實落細生態(tài)綠化項目各項措施，不斷增強群眾綠色獲得感、生態(tài)幸福感。

　　還有很多市民游客對濟南的城市綠化景觀、山體公園建設、綠地管理養(yǎng)護、公園景區(qū)游覽體驗、園林和林業(yè)文化建設等提出了中肯的意見建議。對此，市園林和林業(yè)綠化局工作人員全部記錄整理，并著手分類研究落實。

　　目前，“說說您的新期盼”活動，已成為市園林和林業(yè)綠化局落實主題教育“以學增智”“以學促干”的有力抓手。

　　“為官一任，就要造福四方”。既抓好民生大事，又解決民生小事。對標對表“根本標準”，查問題，找差距，把“問題清單”變成“責任清單”，接受人民群眾的檢驗，才能真正讓主題教育“落地生花”，推動主題教育取得實實在在成效。（本報記者 張茜 通訊員 梁強 劉冰 張東）