大眾網(wǎng)·海報新聞記者  劉帥

　　“民生無小事，枝葉總關(guān)情�！毖嗌浇值擂k事處副主任孟令莉真正把這句話落到了實處。她身兼數(shù)職，每一項工作都要做到事無巨細；她任勞任怨，認(rèn)真解決好轄區(qū)居民的每一個訴求。她是千千萬萬個一線基層干部的縮影。

　　“做基層工作一定要有責(zé)任心，要實實在在真正為老百姓辦實事，才能得到老百姓的認(rèn)可�！边@是孟令莉常掛在嘴邊的一句話。

　　孟令莉給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放宣傳冊（資料圖）

　　“我不能辜負這份信任”是她作為基層干部的工作信條

　　誰家老人身體不好、哪個家庭有孕婦……這些居民生活中的瑣碎，在孟令莉心里卻大如天�！熬用裼欣щy能想到找我們，是對我們工作的肯定�！泵狭罾蛘f。

　　居民信任孟令莉，孟令莉也把他們當(dāng)成自己的家人，盡己所能為他們解決困難。燕子山小區(qū)居民王女士是困難育齡婦女，多年前夫妻雙雙下崗，丈夫又生了一場大病，王女士要照顧丈夫又要撫養(yǎng)孩子，生活十分困難。孟令莉了解情況后，聯(lián)系社區(qū)為王女士和丈夫安排了適合他們的工作，幫助他們渡過了經(jīng)濟上的難關(guān)。

　　孟令莉（左一）走訪特扶家庭（資料圖）

　　孟令莉（左二）走訪特扶家庭（資料圖）

　　去年年底，燕山街道入選首批“省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”名單，這份成績的獲得，離不開孟令莉和同事們的努力。從前期摸底街道老齡情況、做居民意向調(diào)查，到聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)，再到組織宣傳相關(guān)工作，孟令莉事無巨細親力親為�！肮馍鐓^(qū)醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)就跑了十幾趟，一個細節(jié)一個細節(jié)地摳，盡量把工作做到完善。”她說。

　　孟令莉是這么說的，也是這么做的。她以自己的實際行動為居民辦實事、解難事，把黨和政府的愛心送到居民群眾的心坎上。孟令莉?qū)�居民的貼心和暖心，贏得了大家的信任和擁護�！八麄冃湃挝�，我就不能辜負這份信任。”孟令莉說。

　　“我隨時都在”是她對失獨家庭的承諾

　　這種信任，不僅源自一件件實事的落實、一年年辛勞地工作，還有她對弱勢群體的關(guān)注。自１９９２年到燕山街道工作以來，孟令莉二十幾年如一日，深深扎根在燕山這片土地上，她對失獨家庭的關(guān)心和照顧，更是有目共睹。記者了解到，每年的節(jié)假日，孟令莉都要組織慰問失獨家庭�！拔覀兘值烙校玻岸鄳羰И毤彝ィ�他們在生活和精神上都有很大的壓力，有些話也只能和我們說說�！泵狭罾蛘f，自己能做的不多，但是陪他們聊聊天嘮嘮家常、寬解一下他們的心情、幫助他們申請困難補助這些力所能及的事情，是一定要做好的。

　　記者了解到，燕山街道轄區(qū)里有一戶困難家庭，十幾年前的一場大火讓他們失去了唯一的孩子，妻子也重度燒傷。十幾年來，孟令莉年年節(jié)假日上門慰問，時刻關(guān)注他們的狀況，有什么困難也幫助及時解決。“他們把孟主任當(dāng)成親人，每次都會拉著嘮半天�！毖嗌浇值佬l(wèi)計科副科長閆紅對記者說：“每次走訪完，孟主任的心情都很沉重，好幾天緩不過來，她是真心想為這些老人做點事情�！�

　　每次臨走時，孟令莉總會一遍又一遍地叮囑老人照顧好自己，有困難有需要隨時找她，她的手機２４小時開機�！拔译S時都在”是孟令莉?qū)λ麄兊某兄Z。

　　“我不上誰上”　是她作為抗“疫”戰(zhàn)士的宣言

　　正是這一份“我隨時都在”的堅持，讓孟令莉在面對疫情的時候身兼數(shù)職、任勞任怨，承擔(dān)起了燕山街道疫情防控工作總指揮的任務(wù)。

　　燕山街道地處核心區(qū)域，老舊小區(qū)多，人口密集，疫情防控形勢復(fù)雜、壓力巨大，起初，一部分居民對街道的工作不理解、不滿意，還夾雜著不少恐慌焦慮的情緒，孟令莉和街道工作人員只能照單全收，耐心細致地做著一遍又一遍的解釋工作，接受各種意見建議，不斷自我反省，完善細化工作流程�！皬模痹拢玻橙盏剑吃轮醒�，孟主任沒有休息過一天，每天工作十幾個小時，堅守在抗疫一線�！遍Z紅說。

　　連續(xù)工作十幾個小時的孟令莉

　　孟令莉這個“總指揮”，不僅僅是坐在辦公室里指揮調(diào)度，而是實打?qū)嵉貨_在最前方。疫情一開始，她就主動承擔(dān)起了接送密切接觸者進行核酸檢測的任務(wù)，這項工作強度大、危險性高，送密切接觸者做完核酸檢測往往已經(jīng)是凌晨兩三點，但是她從沒叫過一聲苦、喊過一句累�！斑@些工作總要人來做，我是防疫工作總指揮，又是黨員，我不上誰上。”孟令莉說。

　　孟令莉（右一）反復(fù)查看移送密切接觸者進行核酸檢測的路線

孟令莉（右一）深夜協(xié)助移送密切接觸者

孟令莉（右二）查看社區(qū)卡口進出人員管控情況

　　沖在防控最前線的孟令莉，每天都在各種不同的“角色”中熟練切換：疫情防控的參與者、防控知識的傳播者、疫情謠言的制止者、群眾穩(wěn)定維護者、保障生活的服務(wù)者……“這段時間，每天一打開微信，就能跳出幾百條關(guān)于疫情防控的信息，一條都不能馬虎�！泵狭罾蛘f，她不敢落下任何一個信息，都是以最快的速度瀏覽、回復(fù)�！笆謾C根本不敢靜音，不能關(guān)機，時刻關(guān)注街道疫情防控的情況，凌晨接到新的工作安排也是常有的事�！�

　　“要么不干，要干就一定要干好，既然接過了擔(dān)子，就應(yīng)該挑起來，并且一定要挑好�！泵狭罾蛘f。