小區(qū)居民在大門(mén)口領(lǐng)取團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品

　　新時(shí)報(bào)記者王倩 攝

　　2020年新年伊始，受疫情影響，全國(guó)人民的活動(dòng)半徑大大縮小。原本車(chē)水馬龍的街道變得冷清，商業(yè)綜合體閉門(mén)謝客，喧囂的城市安靜了下來(lái)，宅在家里，成了大多數(shù)人生活的“主旋律”。在這一特殊時(shí)期，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在濟(jì)南變得“火爆”。

　　因疫情而想堅(jiān)守的團(tuán)長(zhǎng)

　　都說(shuō)民以食為天，關(guān)系到老百姓一日三餐的生鮮供應(yīng)，成了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　15日一早，歷下區(qū)中建文化城的“團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)”廖營(yíng)便和團(tuán)隊(duì)同事出發(fā)了，他們今天要去長(zhǎng)清和濟(jì)陽(yáng)考察三個(gè)蔬菜品種。

　　廖營(yíng)做團(tuán)購(gòu)已經(jīng)3年了，她的團(tuán)購(gòu)群與需要加盟的群有所不同。夏津桑葚、泰安藍(lán)莓、荔浦芋頭、廣西沃柑、萊蕪?fù)岭u、威海海鮮……得益于她所從事的旅游職業(yè)，廖營(yíng)總能讓鄰居們吃到來(lái)自原產(chǎn)地新鮮無(wú)公害的食物。

　　其實(shí)，最初做團(tuán)購(gòu)，廖營(yíng)也并非全身心投入。“有時(shí)忙起來(lái)顧不上，碰上好產(chǎn)品就喊大家團(tuán)購(gòu)，我不敢保證價(jià)格是最低的，但我找的貨源絕對(duì)是安全放心的�！彼�說(shuō)，最初他們5個(gè)人一同來(lái)做，但她并非以營(yíng)利為目的，后來(lái)陸續(xù)有人退出，最難的時(shí)候只有她一人辛苦支撐。

　　真正讓廖營(yíng)覺(jué)得團(tuán)購(gòu)群備受依賴，還是在疫情期間�！爱�(dāng)時(shí)沒(méi)法出門(mén)買(mǎi)菜，大家就都問(wèn)我，能不能團(tuán)點(diǎn)蔬菜水果�！睘榱藵M足鄰居們的需求，廖營(yíng)也是克服了重重困難，基本保持隔一天開(kāi)一團(tuán)的頻率。“別的不說(shuō)，光淄博高青西紅柿這一個(gè)單品，我們一周就能團(tuán)2000斤�！彼�說(shuō)。

　　從尋找貨源到訂貨，再到分發(fā)，廖營(yíng)全都親力親為。隨著團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品越來(lái)越豐富，她分貨的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)。為了避免人群聚集，每次她都送貨上門(mén)�！白蛱煳覐脑缟�9點(diǎn)一直忙到下午6點(diǎn)，得虧還有我先生幫忙呢�！彼�笑著說(shuō)，雖然辛苦，但鄰居們的好評(píng)和期待，給了她繼續(xù)堅(jiān)守的動(dòng)力。

　　“未來(lái)我想發(fā)展‘一線一品’，去尋找更多更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓身邊人吃上更高品質(zhì)的食物，就是我努力的方向。”廖營(yíng)對(duì)團(tuán)購(gòu)群的未來(lái)充滿信心。

　　應(yīng)運(yùn)而生的“新手”團(tuán)長(zhǎng)

　　其實(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不是這次疫情期間才出現(xiàn)的新鮮事物，它和之前火過(guò)的微商一樣，都是社群電商的一種。雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式不新，但不少“團(tuán)長(zhǎng)”很新。

　　劉芬住在歷下區(qū)綠城百合小區(qū)，從2月份開(kāi)始，她便成了小區(qū)里一名“新手”團(tuán)長(zhǎng)。起初，她是為了方便樓上樓下的鄰居，和大家一起團(tuán)購(gòu)些水果蔬菜、網(wǎng)紅食品。貴妃芒30元3斤，云南沃柑50元8斤，徐香獼猴桃39元5斤……每次劉芬在群里“吆喝”，大家都熱情響應(yīng)。

　　“芬姐，我看你用的輕食機(jī)挺好，再組織開(kāi)一團(tuán)唄�！薄胺医悖�你推薦的鐵棍山藥太贊了!”“一口鍋竟讓我省了200塊錢(qián)，關(guān)鍵還是正品!”每每淹沒(méi)在鄰居的贊美聲中，劉芬都特別滿足。

　　前段時(shí)間，熱心公益的她又接連參與濟(jì)南時(shí)報(bào)發(fā)起的愛(ài)心助農(nóng)活動(dòng)，平陰地瓜、商河鮮花……幾次下來(lái)，團(tuán)購(gòu)群里的人越來(lái)越多，她也意外賺取了一小筆傭金。也許是“名聲在外”，很多有貨源的朋友都來(lái)找她，希望她在群里推薦產(chǎn)品。

　　“其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的差事既繁瑣又辛苦，有了貨源還得攢足客源才能開(kāi)團(tuán)，到貨后得挨個(gè)兒送貨，有些鄰居不能及時(shí)取貨，我還得替他們保管。”劉芬說(shuō)，平時(shí)她要照顧兩個(gè)孩子，如果全身心投入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，恐怕力不從心。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)或迎來(lái)一片藍(lán)海

　　“在手機(jī)上一點(diǎn)就能下單，不出小區(qū)就能取貨。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅方便，產(chǎn)品性價(jià)比還高，讓我們有相對(duì)豐富的選擇，所以大家樂(lè)此不疲�！笔忻裢跸壬�的話說(shuō)出了大部分人的心聲。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將商家與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、按需配送，能夠很好地滿足社區(qū)居民的家庭剛需。同時(shí)在疫情嚴(yán)峻形勢(shì)下，避免大量人流集中在超市和菜市場(chǎng)，減少人與人之間接觸產(chǎn)生的傳染風(fēng)險(xiǎn)，也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)火爆的原因之一。

　　“我給鄰居推薦的產(chǎn)品，都先買(mǎi)回家試過(guò)，確認(rèn)好品質(zhì)后才開(kāi)團(tuán)。”劉芬說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品也會(huì)經(jīng)過(guò)“優(yōu)勝劣汰”，一些評(píng)價(jià)不好的東西絕不會(huì)再開(kāi)團(tuán)。

　　當(dāng)然，社區(qū)團(tuán)購(gòu)只靠用戶口碑和“團(tuán)長(zhǎng)”、平臺(tái)自律來(lái)監(jiān)管，肯定是不夠的。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展過(guò)程中，監(jiān)管部門(mén)需要對(duì)其加以規(guī)范。在大災(zāi)面前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)積極展現(xiàn)出自己優(yōu)勢(shì)的一面，等到疫情過(guò)后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以重新思考自己的價(jià)值，完成新的蛻變升級(jí)。