女孩在濟(jì)南華夏醫(yī)院治療花費(fèi)的相關(guān)單據(jù)。

　　女孩小管想洗掉胳膊上的文身,在濟(jì)南華夏醫(yī)院激光治療了7次,花費(fèi)達(dá)1.2萬元,可沒想到的是,文身非但沒洗掉,反而變得更難看了,還導(dǎo)致了疤痕和增生。6月28日下午,濟(jì)南華夏醫(yī)院回應(yīng)稱,他們的治療過程沒有問題,小管皮膚上的疤痕是文身時留下的,非醫(yī)院治療導(dǎo)致。

　　齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者　戚云雷

　　女孩:

　　文身越洗越難看

　　不敢穿短袖出門

　　小管今年23歲,老家在臨沂平邑縣,小時候右胳膊摔斷,經(jīng)過手術(shù)在胳膊肘部位留下了一道十多厘米長的疤痕。因覺得疤痕影響美觀,2014年她在疤痕處文了兩朵花,希望能遮蓋一下。

　　小管高中畢業(yè)后參加了工作,因覺得胳膊上帶著文身影響不好,想把文身洗掉。2017年1月,她來到濟(jì)南華夏醫(yī)院進(jìn)行了第一次激光治療,此后每隔三個月左右,她就會到醫(yī)院治療一次,但連續(xù)治療了五次后,她發(fā)現(xiàn)文身的顏色雖然淺了一些,但并未完全洗掉,反而成了灰黑的一團(tuán)�！俺兄Z5次就洗掉了,都洗了5次,文身還有。”院方讓她繼續(xù)治療。不過,繼續(xù)治療兩個療程后,結(jié)果更讓她難以接受�！安还馕纳頉]洗掉,胳膊上還出現(xiàn)了新的疤痕和增生,還有一塊塊白斑。”

　　小管說,治療前她的文身雖影響形象,還比較美觀,但治療后文身成了灰黑的一團(tuán),再加上新增的疤痕和沉淀的黑色素,胳膊看起來非常難看,她也因此變得很自卑,不敢穿短袖出門。小管說,她希望醫(yī)院給她一個說法,退還1.2萬元的治療費(fèi)并賠償她精神損失。

　　醫(yī)院:

　　達(dá)到了預(yù)期效果

　　還可以繼續(xù)治療

　　6月28日下午,記者來到位于濟(jì)南天橋區(qū)北園大街的濟(jì)南華夏醫(yī)院�！扒捌谖覀円豢词前毯凵系奈纳�,又是彩色的,有些部分是立體的,文得比較深,就告訴她要洗的次數(shù)比較多�！贬t(yī)院美容科相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)他們醫(yī)院規(guī)定,如果治療四次患者還不滿意,第五次開始就不收治療費(fèi)了,只收藥物費(fèi)用,從未說過“5次就能洗掉文身”之類的話。

　　這名負(fù)責(zé)人介紹,文身清洗效果與文身的深淺、所用顏色、后期護(hù)理及個人代謝能力等多方面原因有關(guān),并不是看一眼就知道幾次能洗掉的。不過,在多次治療后,文身顏色肯定會越來越淡,但想要完全恢復(fù)皮膚本來面目,也是不太現(xiàn)實(shí)的。

　　至于小管提到治療造成新的疤痕和增生,該負(fù)責(zé)人解釋,文的過程中就有了疤痕,他們只負(fù)責(zé)把上面的顏色洗掉了,疤痕是前期留下的,不是他們治療造成的。該負(fù)責(zé)人表示,考慮到小管的文身有些地方比較深,他們認(rèn)為7次治療后的清洗效果還是不錯的,基本達(dá)到了預(yù)期效果�！吧衔缥覀冇謪f(xié)商了,讓她在這里繼續(xù)治療,不收治療費(fèi),只收醫(yī)藥費(fèi),她不接受,她可以去鑒定或者走司法程序,產(chǎn)生怎樣的判定結(jié)果,我們都認(rèn)。”