□ 本報(bào)記者 晁明春

　　這是一檔遠(yuǎn)談不上時(shí)尚的電視節(jié)目,卻贏得了無(wú)數(shù)百姓的熱捧；

　　這是一場(chǎng)時(shí)常讓主角臉紅冒汗甚至下不來(lái)臺(tái)的直播大劇,但主角們出丑露怯之后依然為之點(diǎn)贊；

　　這是新聞媒體通過(guò)輿論監(jiān)督倒逼干部履職盡責(zé)、倒逼部門擔(dān)當(dāng)作為的成功實(shí)踐,也是市民通過(guò)媒體平臺(tái)參與社會(huì)管理的初步探索……

　　由濟(jì)南市委、市政府主辦,濟(jì)南市紀(jì)委、市委宣傳部承辦,濟(jì)南廣播電視臺(tái)協(xié)辦的一檔大型電視政務(wù)訪談欄目《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》,自2015年7月推出“直面問(wèn)題,踐行承諾”電視問(wèn)政直播以來(lái),在省城市民中引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)。

　　時(shí)政節(jié)目獲市民“熱捧”

　　錦水河是橫穿平陰縣城并流進(jìn)黃河的一條支流,長(zhǎng)年被垃圾和縣城廢水嚴(yán)重污染,并對(duì)黃河水質(zhì)造成威脅。2016年4月24日,《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》對(duì)此進(jìn)行了曝光。

　　“電視問(wèn)政后,縣委縣政府決定不惜一切代價(jià)抓緊治理�！�2017年6月18日,節(jié)目又一次追蹤此事,平陰縣縣長(zhǎng)焦衛(wèi)星再次承諾:3年徹底治污。目前,錦水河水質(zhì)問(wèn)題已大有改觀。

　　“民生熱點(diǎn)永遠(yuǎn)是《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》的主題,這也是作為一檔時(shí)政節(jié)目能得到市民熱捧的原因。”濟(jì)南廣播電視臺(tái)該欄目制片人安順德告訴記者,節(jié)目選題涉及營(yíng)商環(huán)境、拆違拆臨、治霾治堵等與市民生活、城市發(fā)展有關(guān)的方方面面。

　　《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》分直播和錄播兩種形態(tài),其中直播節(jié)目時(shí)長(zhǎng)120分鐘,每年上、下半年各一個(gè)直播季,每季五至六期節(jié)目。其余為錄播,每周一期,長(zhǎng)度60分鐘。這種錄播直播結(jié)合、全年全覆蓋且節(jié)目體量龐大的播出模式在國(guó)內(nèi)業(yè)界幾乎是絕無(wú)僅有。

　　“節(jié)目將12345市民服務(wù)熱線和濟(jì)南市社情民意調(diào)查中心納入選題線索采集的重要源頭,并整合濟(jì)南政府網(wǎng)、濟(jì)南廉政網(wǎng)、濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室熱線、新聞?lì)l道熱線等多條訊息渠道�！睗�(jì)南市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,電視問(wèn)政已成為濟(jì)南地區(qū)最具影響力的集政務(wù)資源之大成的權(quán)威監(jiān)督品牌節(jié)目。

　　臉紅冒汗后仍為節(jié)目點(diǎn)贊

　　“有企業(yè)工作人員到濟(jì)南市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理公司工商注冊(cè),分別在3個(gè)時(shí)間段去了3次,但都拿不到號(hào),而‘票販子’卻能暢通無(wú)阻�！�2016年4月3日的電視問(wèn)政直播節(jié)目曝光的這個(gè)問(wèn)題,讓時(shí)任濟(jì)南高新區(qū)管委會(huì)主任、黨工委書記的徐群坐不住了。

　　“感覺直冒汗,心情也非常沉重�！毙烊赫f(shuō)。節(jié)目直播后近一年,高新區(qū)政務(wù)中心搬到了新的政務(wù)服務(wù)中心,使用面積是原來(lái)的3倍。隨后,全省首張通過(guò)微信辦理的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、全省第一張基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字營(yíng)業(yè)執(zhí)照……濟(jì)南高新區(qū)提升服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的做法和經(jīng)驗(yàn)不斷被省市推廣。

　　“一次電視問(wèn)政勝過(guò)一打文件�！泵磕陙�(lái)《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》上鏡的單位和部門有140多家,每場(chǎng)節(jié)目都分別邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)委特約監(jiān)督員和市民代表現(xiàn)場(chǎng)給上鏡單位打分�，F(xiàn)場(chǎng)得分還將和后續(xù)的問(wèn)題整改落實(shí)情況、群眾滿意度等綜合考量得分相加,構(gòu)成上鏡單位的總賦分。這些分值已納入全市科學(xué)發(fā)展考核體系中。

　　“臉紅冒汗甚至出丑露怯之后,仍然要為節(jié)目點(diǎn)贊�！辈簧賳挝缓筒块T負(fù)責(zé)人對(duì)這檔欄目是既“怕”又“喜”。“怕”的是問(wèn)題太尖銳招架不了,“喜”的是借勢(shì)發(fā)力,多年推不動(dòng)解決不了的難題解決了。

　　“以輿論監(jiān)督助力政務(wù)監(jiān)督”,《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》探索出一整套“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促落實(shí)整改,跟進(jìn)追責(zé)問(wèn)責(zé),推動(dòng)工作提升”運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,促進(jìn)了全市黨風(fēng)政風(fēng)的好轉(zhuǎn)。2017年兩季直播期間,濟(jì)南市紀(jì)委共從中梳理出56條問(wèn)責(zé)線索,對(duì)12名干部進(jìn)行約談?wù)勗挘慌�評(píng)支部8個(gè)；通報(bào)12人,誡勉談話17人,處分2人,問(wèn)責(zé)力度較以往明顯加大。

　　曝光問(wèn)題 解決問(wèn)題

　　從2016年到2017年,《政務(wù)監(jiān)督面對(duì)面》多次關(guān)注濟(jì)南水源地臥虎山水庫(kù)畫家村別墅和市區(qū)金雞嶺別墅區(qū)違建,終于促使問(wèn)題得到逐步解決；

　　20年間因擾民和污染環(huán)境被多次投訴的趵突泉西片區(qū)燒烤一條街,欄目?jī)纱螁?wèn)政直播進(jìn)行暗訪報(bào)道,終于在濟(jì)南創(chuàng)建文明城市的整治熱潮中,燒烤街被取締,沿街違建被拆除,社區(qū)容貌煥然一新……

　　幾年來(lái),通過(guò)節(jié)目平臺(tái)究竟解決了多少問(wèn)題?欄目很難有精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)。保守計(jì)算,若以每期節(jié)目30個(gè)問(wèn)題、全年40期錄播,1200余個(gè)問(wèn)題幾乎都能做到件件有回音。

　　“問(wèn)題導(dǎo)向是《作風(fēng)監(jiān)督面對(duì)面》問(wèn)政平臺(tái)的靈魂�！睗�(jì)南市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者�！皢�(wèn)政平臺(tái)在政府和市民間搭建起了一座橋梁,豐富了社會(huì)治理手段。”多次應(yīng)邀擔(dān)任點(diǎn)評(píng)嘉賓的原濟(jì)南大學(xué)政治與公共管理學(xué)院院長(zhǎng)包心鑒也對(duì)該欄目贊賞有加。

　　2018年12月10日,濟(jì)南市電視問(wèn)政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立,由市委副書記任組長(zhǎng),市委常委、宣傳部部長(zhǎng)和市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)察委主任任副組長(zhǎng),人大、政協(xié)、組織部等近20個(gè)相關(guān)部門作為成員單位,該問(wèn)政平臺(tái)將進(jìn)一步成為實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、近距離、可視化日常監(jiān)督,推動(dòng)省會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力武器。