大眾網(wǎng)濟南·海報新聞12月26日訊（記者 高娜 通訊員 朱曉立 趙金子）拿一張卡，掃一下二維碼，立馬開通政策法規(guī)、辦事指南、便民查詢、服務(wù)評價、智慧人社等“一鍵式”服務(wù)。12月25日下午，記者在槐蔭區(qū)人社局看到，前來咨詢業(yè)務(wù)的張大爺，通過掃碼進入‘系統(tǒng)’后，便可以輕松查詢31項公共服務(wù)事項、14項行政審批事項的辦事指南和業(yè)務(wù)預(yù)約。張大爺告訴記者，“原來每次都是打電話或者來大廳咨詢，有了這個卡，真正做到了讓信息‘多跑路’，讓我‘少跑腿’�！�

　　一張卡、一站式、一次性，辦事群眾只需掃描卡片上的二維碼即可進入“溫暖人社一卡通”系統(tǒng)，“人社印象、辦事指南、便民查詢、服務(wù)評價、智慧人社”五個系統(tǒng)模塊便呈現(xiàn)在眼前。

　　手持“一卡通”，辦事群眾不用親臨現(xiàn)場，預(yù)約業(yè)務(wù)不用排隊，只要動動手指就能找到所需信息。記者看到，一卡通系統(tǒng)中的五大模塊環(huán)環(huán)相扣，緊貼群眾辦事需求。人社印象模塊，由學(xué)習(xí)園地、槐蔭人社文化、前進中的槐蔭人社三部分組成，通過點擊相應(yīng)按鈕，可以了解槐蔭人社印象主題機關(guān)文化；辦事指南模塊，可提供31項公共服務(wù)事項、14項行政審批事項的辦事指南和業(yè)務(wù)預(yù)約辦理；便民查詢模塊，可提供社會保險查詢功能，自主查詢參保明細；服務(wù)評價模塊，可對槐蔭人社提出意見建議并對相關(guān)服務(wù)進行打分；智慧人社模塊，可提供常見人社業(yè)務(wù)問題的查詢和解答，極大地方便了辦事群眾。

　　據(jù)槐蔭區(qū)人社局相關(guān)負責(zé)人介紹：“比如，在便民查詢模塊，我們直接對接市社保局開放數(shù)據(jù)端口，為第一時間為群眾提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等個人賬戶信息及待遇查詢服務(wù)，群眾僅需一次實名認證就可以開始查詢個人社保信息，只有這樣的便捷服務(wù)多了，群眾的幸福感和滿意度才會增強�！�

　　記者發(fā)現(xiàn)，“溫暖人社一卡通”辦事指南模塊里的每一個公共服務(wù)事項和行政審批業(yè)務(wù)都設(shè)有專屬頁面，所有專屬頁面均為動態(tài)互動式場景，可幫助群眾快速找到相應(yīng)的辦事指南。同時，相應(yīng)的辦事事項內(nèi)容也以海報形式展示，內(nèi)容簡明扼要、化繁為簡，讓群眾可以用最短的時間了解如何辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“溫暖人社一卡通”的誕生，不僅是槐蔭人社創(chuàng)新服務(wù)模式，打造“指尖上”人社服務(wù)的一部分，更是有條不紊推進“一次辦好”改革，助力營商環(huán)境持續(xù)改善的有力縮影。